国网庆阳供电公司：专题培训提升技能 推动基层数字减负

“通过这次数字化新技术专题学习培训，在掌握操作技能的基础上进一步提高了我们的工作效率、减轻了基层供电所信息员的工作量。”7月25日，参加了国网庆阳供电公司报表中心及RPA机器人应用专题培训后，该公司榆林子供电所信息管理员张超超高兴地说。参加本次培训的有公司负责人、相关部室及供电所负责人及供电所综合、供电服务班班长、信息员共32人。

针对目前供电所工作人员在报表中心与RPA机器人使用上的薄弱点，国网庆阳供电公司以问题为导向、以实训为手段，制定了专项培训方案。采用腾讯会议形式进行线上教学培训，培训内容涵盖报表中心服务模式、报表需求提报、报表问题反馈、报表中心运营模式及典型报表案例分析；近期即将上线的供电所一体化自动派单、安全工器具领用归还、电能表采集失败自动补采等13个RPA机器模块介绍。培训人员结合供电所数字化报表的各类问题提报、RPA机器人的使用中存在的问题等进行了详细解说、认真演示。整个培训既有理论讲解也有PPT模拟演示，通过切中要害、学讲交流，深入浅出、通俗易懂的方式方法取得了明显的培训效果。

下一步，该公司将继续把报表中心及RPA机器人应用等数字化工作作为今后工作的一个重点。在培训取得较好效果的前提下，促进供电所一线工作人员与公司互联网专责沟通学习，在提高供电所应用专业能力素质和水平的同时，由基层供电所向公司全员全面推广，为该公司数字化专项发展、精益化管理上台阶、上水平作出应有的贡献，真正将基层减负工作落到实处。（邓珂  杜静静）

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