“订单式服务”开启办案“加速度”
发布时间:2022-08-29 20:46:47 | 来源:中国网 | 作者:谭忠良 | 责任编辑:辛闻“订单服务有温度,速破案件有力度”,这是近日新政建设集团给辽阳市公安局弓长岭公安分局汤河派出所的锦旗,表达的谢意:感谢他们仅仅用两个小时就锁定犯罪嫌疑人,追回全部赃物,挽回了企业损失。
近阶段,汤河派出所为更好的优化法治化营商环境,助力辖区企业发展,强力推出的订单式服务。他们组织辖区内170余家企业建立了助企订单服务群,由全所民警分工包保、“定企定责”。辖区企业遇到任何问题都可以通过微信群发布求助订单,派出所会第一时间到达现场联系相关警种或协调政府部门帮助企业解决困难,并推行“1、3、7”服务机制。即:可以立即解决的当场解决,当日无法解决的问题3日内解决,3日内无法解决的问题7日必须解决。
企业有呼声,服务有响应。自推行“订单式”服务以来,汤河派出所接收企业诉求订单101个,接收外地游客未带身份证住宿求助订单136个,企业内部纠纷调节订单25个,均第一时间反馈并解决,以“零距离”“订制化”服务赢得好评,做到了公安小窗口、展示大服务、树立好形象。(文 谭忠良)