用脚步丈量责任 以行动践行初心

——岳阳市交通运输局驻西冲村工作队以实干助力乡村振兴

带着思考进农户，怀着感情转作风。市交通运输局驻西冲村工作队驻村一年多来，坚持以百姓为镜，内强素质，外塑形象，沉下身子、真蹲实驻，用点点滴滴的实际行动诠释了“情为民所系”的深刻内涵，用脚步丈量责任，以实干践行初心，获得了民心，赢得了尊重。以“不驰于空想，不骛于虚声”的工作作风开辟出“柳暗花明又一村”的干事创业新境界。在近期全市乡村振兴驻村工作大检查中，被市检查组的同志交口称赞。

用双脚丈量民情

用双脚丈量民情，才能找准自己的位置。西冲不算小，由4个行政村合并而成，有耕地面积3662亩，山林面积9390亩。这里是一片红色的故土，是全省乡村振兴工作重点村。三位驻村队员深感使命光荣，责任在肩。对自己履职尽责中的不足与短板进行了仔细研判，深知自己能力、水平有限，但他们有自己的优势，他们年富力强，有强烈的事业心和高度的责任感 ，有振兴西冲的必胜信心，乡村振兴本就是一篇大文章，既是攻坚战也是持久战，“幸福都是奋斗出来的”，作为乡村振兴的主力军，他们只有只争朝夕，脚踏实地，既扑下身也扎下根更沉下心，用真心换真情，以实干赢民心。

用双脚丈量民情，方知责任的分量。形成了共识，三位驻村工作队员便开始了大走访，不论炎炎夏日，还是数九寒冬，从清晨对话到民情夜访，他们游走田间地头，遍访所有农家，宣传党的政策，督促各项法律法规、支农惠农强农政策落实，使党和国家的各项方针政策在西冲村家喻户晓、深入人心。他们与困难群体、老党员、群众代表、种养大户、致富能手等促膝谈心、真心交流，收集了不少好的建议意见，全面了解了西冲的村情民意，理清了西冲村发展思路。全村12平方公里，有34个自然屋场，29个村民小组，3268人，922户农家，有脱贫户36户97人，监测户6户12人(其中：已消除风险3户4人)，五保户24户30人，低保户23户40人，残疾户91户98人（其中重残56人）。

用双脚丈量民情，突显巩固拓展脱贫攻坚成果的重要。巩固脱贫攻坚成果是我们的一项重要工作，更是群众地热切期盼，驻村工作队对照上级要求，对所有脱贫户、监测户及六类人群，逐项逐条、逐户逐人开展了一月一次的全面调查走访，在家必上门，在外必联系，切实做到“户户到”，不漏一户，不落一人。在上门走访找准问题的同时，及时宣讲巩固拓展脱贫攻坚成果政策，解答群众疑惑。坚持抓好三类人员动态监测，实施防返贫预警监测工作机制，对符合条件的应纳尽纳，防止漏人、错评，确保脱贫攻坚成果经得起检验。特别是对脱贫户、监测户实施了一户一策的帮扶措施，确保其收入稳步递增。同时，认真做好困难群体的慰问工作，让群众真正感受到党和政府的关怀与温暖。

用真心化解民忧

用真心化解民忧，才能赢得群众拥护。带着“温度”沉下心、扑下身子大走访，工作队每到一户仔细看，每见一人详细问，与群众沟通推心置腹，群众反应的问题能立即解决的问题绝不拖拉。

西冲片小古嘴那里弯急坡陡路滑塘深，经常出事，群众反映强烈，工作队请示市交通运输局领导同意，出资20多万修好了桥和路，但不久又有村民反映，由于没有护栏，还是存在安全隐患，工作队到现场查看后，认为必须增加护栏，于是，又争取资金建好了护栏，安全有了保障，村民无不心悦诚服。

鲁受片大屋鲁家桥，原是一座危桥，出了好几次交通事故，通过工作队不懈努力，在后盾单位市交通运输局的大力支持下，投资近70万元拆除重建，铺设桥面才几天，个别村民就不听劝阻，想骑车强行通过，冲突一触即发，闻讯后，工作队员立即赶到现场，认真听取他的诉求，向他和周边围观群众一起解释建桥有多么不容易，桥面只是暂时性封闭，是为了大桥坚固耐用，希望大家理解配合，周围群众闻言后非常支持，纷纷出面指责，其村民也深有感触，不好意思地走了。

用真心化解民忧，便能不断提升处理疑难纠纷能力的本领。“群众利益无小事”，不会办群众关心的小事，就不会办社会关注的大事。他们始终同村民保持密切联系，及时发现苗头性问题，尽量将各种不稳定因素消除在萌芽状态，边排查边化解，不断提升了自己的处事能力，最大限度延伸社会治理防控触角，使自己成为促进党群关系的“润滑剂”，群众利益的“代言人”。

在西冲片走访时，部分村民反映米厂的机器噪音和灰尘严重扰民，与米厂老板多次交涉无果后，村民情绪急躁，准备到市里上访维权，工作队与村支两委闻讯后立即到米厂了解情况，并多次组织村民代表和米厂老板一起沟通协调，米厂老板坦言，消音降尘本就是一个难题，他想了很多办法都没能有效解决，实在是无计可施，通过沟通，村民躁动的心情得到了平复，大家群策群力，并请来专家确认，米厂也同意建一个临时仓储消音降尘，这件事得到了较好解决，大家都对工作队和村支两委所做的工作非常满意。

用真心化解民忧，更能引导、规范群众合理诉求体系。在走村入户过程中，工作队广泛开展普法宣传，引导群众以理性合法形式表达利益诉求，建立合理诉求体系。引导群众以理性合法形式表达利益诉求，及时成立了村民理事会和监事会，让群众“小事有人理，急事有人找，要事有人办，难事有人帮”，逐步引导形成办事用法的思想自觉和行动自觉，打通服务群众的“最后一公里”，把矛盾纠纷化解在群众满意的服务当中，不断提升群众安全感获得感。通过一件件小事的办理、一件件实事的落实、一件件难事的解决，积累人民群众的更多信任，提高了群众的认可度，让群众看得见、摸得着，不断涵养为民情怀，争当乡村振兴主战场的服务标兵。

用实干赢得民心

“上面千条线，下面一根针”，既是驻村干部抓落实的“最后一公里”职责定位，又是基层干部一人身兼多职的真实写照。新时期乡村振兴，任务重、要求高，关键是人，关键是干。驻村干部的责任是靠实干来呈现的，越是责重如山，越需要激发埋头苦干的实功、滴水穿石的韧劲。驻村工作必须用心、实干，只有拿出真心，才能换来老百姓的真情，只有亮出实绩，才能赢得老百姓的支持。

带头参与人居环境整治。在整治环境卫生过程中，工作队成员二话不说、撸起袖子干活，带头清洁村部，铲除院中杂草，参加志愿服务巡逻队，着力抓好村级乱扔白色垃圾、卫生死角治理、家禽散养、柴火乱堆乱放、棚舍乱搭乱建等环境卫生专项治理，落实好“门前三包”责任制，充分调动广大村民的积极性，形成“环境卫生人人抓，建设美丽西村靠大家”的良好氛围，从“脏乱差”转变成“美如画”，努力实现生态宜居。

坚守疫情防控最前线。农村疫情防控工作，预防是根本，宣传是重点。驻村工作队积极配合村支两委，用通俗易懂的语言，通过喇叭喊话、微信通知、广播语音播放等各种方式，全天候开展疫情防控宣传预防工作。配合防疫专干了解外出人员返乡信息，精准掌握5本台账，做好严防死守。同时，对60岁以上孤、残老人，我们采取车接车送到镇卫生院打防疫针。另外，对于红白喜事实行报备制度，工作队和村两委必定主动上门进行登记、宣传、发放二维码，严格落实防疫政策，不出一丝纰漏。

争当抗旱救灾的急先锋。7月份以来，西冲村同全市其他地方一样，出现了历史罕见的持续晴热高温少雨天气，河水断流，山塘、水库干涸，人畜饮水告急，抗旱刻不容缓。驻村工作队、村支两委带头冲在旱情最前线，迅速从甘田支渠引水入西冲，成立护水分队，深入水系渠段，坚持“人跟水走”，“水随人流”， 24小时在闸口轮流值守，下水堵漏，上坡砍草，跟当地农户软磨硬泡，耐心劝说，指挥挖掘机疏浚渠道，同时间赛跑、与旱情决战，真正发挥了榜样力量，接受了“党性大考”。

积极参与中心重点工作。村级治理千头万绪，中心重点工作一个接一个，我们没有因不是驻村工作的主业而退避三舍，而是主动配合，积极作为。看到收取卫生费、农村合作医疗费特别难，他们主动协助村支两委，整整两个多星期时间，日夜不停地上门进行宣讲、收费，起到了很好的示范带头作用。进行房屋安全隐患摸排整改工作时，他们始终配合村支两委到实地拍照，进行系统信息录入，很多天都加班到深夜。进行防溺水宣传时，每天坚持巡逻，上门签责任状，对学生安全教育培训等，真正做到了家喻户晓，人人皆知。另外，综治维稳、压单扩双、整治豪华墓、活人墓、交通劝导、森林防火等中心重点工作，他们都不是局外人，而是积极作为，奋勇争先。

欲问秋果何所累，自有春风雨潇潇。驻村工作队就是这样心系西冲村，用脚步丈量责任，以行动践行初心，以实际行动彰显了党员先锋模范作用，用党性回应了群众的殷切期盼。（图文：通讯员：黄良平、龚劲阳、方三辉）

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