汶上税务：做好“三个确保”提升“5C+5R”税收征管质效

汶上县税务局紧紧围绕总局、省局、市局深化税收征管体制改革工作部署，以建设“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”服务新体系为目标，多措并举、多点发力，利用晨会夕课时间，组织学习“5C+5R”监管评价指标，扎实推动“5C+5R”指标监管落地落实。

一、透彻分析、拆分讲解，确保问题监控有人“懂”。先后开展多轮次、点对点精准辅导，制定重点指标操作指引，规范业务操作，明确指标公式、取数口径等。结合当前各指标所处段位，对照“5C+5R”监控评价系统不同业务领域指标提取数据，逐条分析问题数据产生原因，主抓征管薄弱指标，找准问题症结，深入研究票种核定、解除非正常户、登记注销等业务流程，探索更简、更优的操作方法，清理疑点数据3298条，实现标本兼治。

二、周密部署、细化举措，确保数据整改有人“做”。第一时间召开“5C+5R”指标整改提升分析会议，聚焦“5C+5R”监控体系指标，搭建专责化组织架构，坚持压茬推进、层层落实，一把手主责主抓、业务骨干常态化推进，形成上下联动、聚焦整改的工作合力；敢于打破业务壁垒，统筹考量监管与服务、征收与风控、服务与热点等“放、管、服”的关系；定期召开业务讲评会，及时通报“5C+5R”指标运行情况，围绕难点、热点、薄弱点，持续加大数据分析应用的力度、广度和深度，扎实推进“5C+5R”监控评价的推广应用，助力征管质效有序提升、纳税服务不断优化。

三、强化监管、全程跟进，确保质量提升有人“跟”。坚持高标准落实高质量推进，紧跟上级部门工作部署，做好任务分配与统筹，抓关键、抓细节、抓落实，将“5C+5R”监控评价体系作为巩固优势、补齐短板、提升质效的重要抓手，开展常态化、多维度督导考核和工作指导，加大对工作开展情况的检查，增强风险意识和业务办理规范性，高标准落实税收征管工作；量化解决税务干部“干与不干、干多干少”奖与罚的问题，将“5C+5R”监管与绩效考核融合推行，形成一套科学精准评价、考核监控并行的推行机制。（作者：崔璇 孔蕾）

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