用更好的营商环境提升企业竞争力

“太谢谢您们了，你们的服务真是太好了”！近日，一名80多岁的退役军人对赣州市赣县区邮政储蓄所工作人员竖起大拇指，为其热心服务点赞。

据悉，该客户前来办理退役军人卡激活业务，因为身体不便，乘坐轮椅，由家人陪同前来。刚到邮政储蓄所门口，工作人员便立即放下手头工作，协助将老军人的轮椅抬送至办理业务窗口，并开通“绿色通道”，以最快的时间办结了业务。随后，将老人送出了邮政所，客户乘兴而来，满意而归。

“您好，请问我要寄这个证件，同时还要开发票，请问该如何办理？”一位小微企业主前来咨询办理此项业务。这是近年来赣县区邮政分公司助力营商环境，结合企业和群众需求，开办的“政府买单邮政跑腿”免费寄递身份证及税邮、警邮合作业务，全力推动让企业和群众“只进一扇门”，“最多跑一次”，为政务服务“最后一公里”加油助力。自开办以来，身份证免费寄递近4万张，代开税票1.7亿元，真正让企业和群众享受到了邮政提供的‘一件事一次办’的便民服务，把便民措施红利落实到广大人民群众和市场主体手中。

金融是优化营商环境的重要力量，提升金融网点服务水平是营商环境建设的重要内容。今后，赣县区邮政分公司将立足实际，持续以“首问责任制、工作限时办结制、工作效能责任追究制”等机制推动网点服务模式转型，提升服务水平，为群众提供全面高质量的金融服务，持续优化营商环境。（图文：牛小江）

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