国网兰陵县供电公司：“四位一体”改革助力供电所管理提升

2022年是国企改革三年行动收官年，国网兰陵县供电公司以“改革实效年”为抓手，通过建立以聚焦供电所绩效管理、深化供电所减负增效、打通供服员工三通道、推进数字化供电所建设为核心的“四位一体”供电所管理提升措施，进一步增强对供电所的过程管控与指导，使供电所明确工作内容、工作目标及工作措施，提升了供电所基础管理，筑牢乡村振兴服务前沿。

聚焦供电所绩效管理

精简考核内容。聚焦供电所核心业务、重点任务和短板指标，组织修订公司绩效考核实施细则，进一步整合重复考核事项，精简考核内容，设置“考核指标”和“监控指标”，明确考核重点和工作方向。强化过程管控。按照“结果导向、量化可比”的原则，设置10项供电所关键业绩指标，动态调整权重分，强化指标设置引导作用。建立健全周分析、月通报、季考核工作机制，公司纪委及时跟进监督，促进工作持续改进。落实结果应用。年度评价结果与供电所绩效评级、评先树优挂钩。督导供电所开展内部绩效考评及绩效沟通工作，进行差异化评价，打破绩效工资平均主义，激励“奋斗者”，实现多劳者多得、优者多得，持续调动工作积极性。

深化供电所减负增效

结对帮扶提业绩。组织开展“下沉一线结对子、精准帮扶创业绩”活动，实施领导包片、管理人员包点，化整为零常态一对一结对帮扶，做实每月坐班一天、参与一次抢修或工单处理、巡视一条线路或一个台区、梳理一份问题任务清单、拿出一个管理提升建议书、每月召开一次协调会、打造一个“党建+”融合创新项目等“七个一”活动，更好更快为基层供电所解难题、提业绩，畅通为基层解难题办实事的“快车道”，实现供电所业绩水平显著提升。成立专班降线损。成立线损攻坚专班，以专业协同为基础，以精益化为主线，集中攻坚同期线损弱势指标，加快推进配网低损占比专项治理，建立异常和非低损问题清单库，分类制定管理、技术整改措施，明确整改时限。形成公司线损专班、管理部室、供电所三级联动的管理体系，明确供电所线损管理人员，提高供电所响应及时性，加快异常问题排查治理。

打通供服员工三通道

为进一步拓宽供电服务公司员工职业成长通道，持续激发员工队伍活力，坚持“全生涯规划、多路径成长”，绘制供电服务公司员工职业成长“一张地图”，打通职位晋升、职级聘任、星级评定“三条通道”。试点供服员工岗位竞聘。综合考虑供电服务公司用工结构和现状，公开竞聘供电业务部农电客户服务岗位，打破供电服务员工职业发展“天花板”，全面激发基层队伍活力，提升一线员工工作效率。开展一级供服专员竞聘。开展一级供服专员竞聘，促进供电服务员工动态管理和优化配置，盘活内部人力资源存量，激发队伍活力，提高员工积极性、主动性。开展台区经理、综合柜员星级评定。组织开展台区经理及综合柜员星级评定工作，推进数字化供电所建设，持续激发供电服务队伍活力。

推进数字化供电所建设

以数字化手段提升供电所综合管理水平，解决供电所面临的“五大突出问题”，实现供电所“业务自动化、作业移动化、服务互动化、资产可视化、管理智能化、装备数字化”。构建供电所全要素智慧物联体系。梳理完成供电所营业厅、工器具室、物料仓库、实训室等数字化装备设施建设，各类设备接入物联体系，供电所数字化库房、智慧化监控、数字化实训室、综合用能等各场景数据全面贯通，平台物联功能上线应用。“专业仓+移动仓”物料配置。开展数字化库房物料初始化，按照库房配置要求进行物料RFID标签绑定，库房专责人完成物料初始化工作，供电所员工熟练掌握新增物料入库等操作。在“专业仓”配置和完善的基础上，建设“移动仓”、“移动表库”，实现采集设备随“移动仓”移动。深化“示范型”供电所建设。开展“示范型”供电所电动车辆充电桩建设，全面建设全电厨房、清洁供暖等电气化设施设备，对供电所“五小”进行电气化改造，实现供电所后勤用能全电化。（作者：王校敏 刘晓伟）

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