2022年12月10日,上海轨道交通地铁7号线美兰湖站值班站长李大强站台巡视时发现车厢内座位上放着一个顺丰快递纸袋,在等待了一段时间后依旧无人来带走袋子,职业经验告诉他这个纸袋应该是某位乘客遗失了。于是他迅速将物品拿到车控室,对遗失物品进行清点。发现袋子里有四份商品购销合同、三份金额将近五万的发票,想到这可能是重要的合同文件,乘客一定非常着急想要找回遗失的物品。值班站长李大强清点完立刻将快递袋按照工作流程进行了乘客遗失物品登记。
当天下午乘客杨先生至车站询问服务员是否有捡到一个顺丰快递袋子,杨先生看着非常着急,他告诉服务员快递袋里有非常重要的合同,里面是单位的发票及各种单据。自己已经寻找两条地铁线路,问寻两个终点站了,杨先生急出了一身汗,如果找不到回去难以交代。站务员先安抚了杨先生并立即用对讲机联系值班站长。值班站长李大强通过对讲机回复,“我们的确有捡到一个顺丰快递袋。”值班站长李大强立即带杨先生王至站长室确认遗失物品,万分焦虑的杨先生打开快递袋当场确认是否是其遗失的物品,最后确定是杨先生所有。杨先生激动地拉着值班站长李大强的手。杨先生非常感激车站及时捡到快递,并帮他保管好里面的文件,这些纸对于其他人来说就是废纸,对于他来说这些文件合同都是公司重要的文件,连忙表示要对车站表示感谢!值班站长李大强婉拒了乘客的要求,并表示帮助乘客找到遗失物品是我们的义务。乘客再次对值班站长李大强表示感谢,以及高效的办事效率和为民服务的高尚品格!
