“多亏你们及时上门帮我们更换室内的开关和灯泡,现在屋子亮堂多了,真的太感谢你们了。”12月16日,扎赉特旗音德尔镇一心村贫困老人赵大妈对国网扎赉特旗供电公司供电服务中心的台区经理感激地说道。
临近冬至,气温持续骤降,为了保障困难、孤寡老人用上“安全电、放心电、舒心电”,该公司供服中心工作人员主动上门为贫困老人提供安全用电检查服务,义务为老人检查室内的用电线路、开关、电器、插座等,更换老化、破损的导线、插座以及坏死的灯泡,及时消除用电安全隐患。
同时,该供电服务中心工作人员还向老人发放台区经理名片、安全用电宣传手册,耐心的讲解家用电器相关的安全用电知识,并亲自传授节约用电的“小窍门”,同时向老人们发放了台区经理名片,并将抢修电话也一并存在了老人手机里,以备他们不时之需。工作人员为贫困老人家庭安全用电做“全面体检”,让老人们在寒冷的冬天用上最温暖的电。
截止目前,该公司共走访困难、孤寡老人家庭37个,发现和消除不安全用电隐患15处,并发放台区经理名片136份,安全用电宣传资料200余份。下一步,国网扎赉特旗供电公司将继续从日常小事做起、从工作细节入手,积极践行“我为群众办实事”承诺,让群众用电放心、生活舒心。(作者：董娇)
