甘家口街道市民活动中心开展智能手机“云”讲座

逛超市购物不会扫码？

想用手机和亲人视频通话？

学会了操作又容易忘记？

为了解决以上问题，让居民体验到科技发展带来的便利生活。甘家口街道市民活动中心于1月10日上午10点联合“关爱银发”公益组织的高中生携480本《我来教您用手机》，为大家带来了别开生面的智能手机“云”讲座。

关爱银发公益团队是由来自北京101中学、北京世青学校、北京十一学校、北京市第四中学、人大附中等5所学校的17名高中生自发组织的公益团队。

在疫情期间，创始人刘思源和几名同学看到了超市门口很多老人因为不会使用健康宝而无法进入超市，因不会使用手机导致坐公交、购物困难等等，老人们无助的样子令他们决定成立这个公益组织来帮助他们。

1、下发手册《我来教您用手机》

活动开始之前，甘家口街道市民活动中心为24个社区分别准备了20本《我来教您用手机》下发到居民手中。

300页的小册子每页以图片为主、文字为辅，重点关键字还进行了加大加粗设计。根据问卷调查中老人最想了解的手机功能，他们将册子的内容分为微信、网络购物、视频软件等9个模块。手册结合直播的讲解，让大家对智能手机的使用有更深的掌握。手册受到居民广泛欢迎，如果您没有领取到，可以联系社区的工作人员。

2、直播教学“微信怎么视频通话？”

在介绍中，居民们纷纷提出自己在手机使用时存在的问题。

刘思源同学在家中和居民们直播连线，让居民们通过手机远程观看操作方法。虽然不在同一现场，但居民们提问的热情丝毫不减。

许多居民都掌握了手机的基础操作，子女不在身边时，还有很多问题得不到解决。根据手册里的图片可以反复观看，并且一边看，一边用手机实践操作。居民的提问，手册里都能找到解决的方法。

3、用心服务助老服务，脚步不停

讲解结束后，居民们在评论中打出了对本次活动的高度赞扬。除了书中的内容以外，更复杂的如何交电费、水费，如何线上挂号等问题，还有“如何使用收音机”“如何连接智能家居”等问题，刘思源同学将在后续继续出版小册子帮助大家解决。活动结束后，刘思源同学在群里留下了自己的微信，耐心地回答大家的其他问题。甘家口街道也将持续和“关爱银发”公益组织开展合作，组织线上及线下活动，把爱老敬老落到实处，让老年人能更切实地应用科技，跟上时代步伐。

（图文供稿：甘家口街道市民活动中心）

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