锦江税务:搭建税企连心桥 问需问计促发展

发布时间:2023-03-01 10:15:32 | 来源:中国网 | 作者:辛文 | 责任编辑:乔沐

-——国家税务总局成都市锦江区税务局召开“税企亲清座谈会”

“近年来锦江区税务局主动作为,根据企业实际需求不断提升纳税服务水平,优化税收营商环境,给我们企业带来了良好的办税体验,要为你们点赞。”2月22日,在国家税务总局成都市锦江区税务局税企亲清座谈会上,成都金松营销有限公司财务总监任东学畅谈感想。

为深入开展便民办税春风行动,积极回应纳税人缴费人关切,着力解决涉税诉求,密切征纳关系,2月22日锦江区税务局、工商联及来自各行业协会、企业的代表共聚一堂,召开“务实建言献策办好惠民实事”税企亲清座谈会。

在会上,锦江区税务局工作人员简要介绍了近期各类税费支持政策和纳税服务举措,参会人员围绕税收政策、系统操作、服务提质增效等方面畅所欲言,提出意见建议或是疑难困惑。针对大家提出的问题,锦江区税务局相关业务科室负责人均现场一一作答,逐条解惑,获得了参会代表的一致好评。

参会的成都市代理记账行业协会会长欧蕊表示,税企亲清座谈会通过面对面的交流,精准对接企业需求,助力破解发展痛点,架起了税企有效沟通、征纳互助共赢的桥梁纽带,有利于打造更为优良的税收营商环境。

近年来,锦江区税务局持续建强税费服务支持中心,完善岗位设置,进一步优化线下办税体验;上线“数字员工”实现5项线上高频业务全流程自动化处理,启用智能电话拨打助手,实现电话语音自动精准通知办税事项、便民信息,不断提升智慧纳服水平;大力推进“问需求办实事助发展”走访联系纳税人活动,开展“下沉式走访”、“服务式调研”精准对接纳税人缴费人需求,将各项税费支持政策直送上门,助力各类市场主体发展。

锦江区税务局相关负责人表示,下一步锦江税务将秉承“人民蓉税”理念,当好“人民税务员”,认真贯彻落实各类利企便民举措,着力破解纳税人缴费人关切的难点堵点痛点问题,聚集各方资源打造更优税收营商环境,不断提升纳税人缴费人的获得感和满意度。

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