价格混乱，低价陷阱？植发行业如何回归医者初心？
发布时间：2023-03-24 11:29:41 | 来源：中国网 | 作者：辛文 | 责任编辑：乔沐张力（化名）刚满28岁，却已面临脱发危机好几年了，今年年初，他将植发提上日程。为了获得好的植发效果，他询问了多家植发机构，发现同样的植发技术，不同机构有着不同的计价方式，有按毛囊单位收费的，有植发一口价的，且不同机构的价格差距非常大……面对各植发机构的“狂轰滥炸”式营销，他陷入了难以抉择的窘境。
其实像张力这样年纪轻轻就遭受脱发困扰的人不在少数。他们渴望通过植发来改善形象，却又因植发价格差距大、效果参差不齐而陷入“随处可去，又无处可去”的怪圈。
植发价格秩序混乱，消费者选择困难
笔者在走访中发现，植发机构有很多，价格上“明争暗斗”且收费标准不一。当前市面上有两种收费标准：一是按毛囊种植数量收费，二是“一口价”、“包干价”。消费者同样的脱发问题，植发机构给出的报价却从几千到上万不等。
部分植发机构采用的是按照毛囊单位收费，即通过种植毛囊单位总数计算植发的总费用，消费者所选技术不同，价格会有所差异。目前市面上较多采用的技术是微针植发，每个毛囊的价格在8-50元不等。“这种计价方式的好处就是种植多少毛囊、选择什么价位的技术、总价格多少都明码标价，一目了然非常清楚，大多数人都比较能接受。”张力说。
相较于前一种计价方式，植发“一口价”显然更吸引人眼球。30岁的肖强（化名）在经过三年的挣扎后，最终还是决定选择植发来彻底告别脱发。在咨询了很多植发机构后，他发现植发价格除了明码标价之外，出现了一种新的计价方式叫“一口价植发”。所谓“一口价”，就是只写植发的总价格，不标明种植的具体毛囊单位数量，让消费者马上就能清楚植发需要花多少钱。一口价的价格相对不高，但是不同机构报价相差高达数倍。“我是大面积脱发，最开始咨询过一家大型植发机构，他们的一口价一万多，比按毛囊数量收费的低很多。不过就在我准备手术的时候，另一家植发机构一口价报价几千块钱。同样都是一口价，却相差好多，不知道有什么差别。”这让肖强不知所措。
是让利还是陷阱？低价背后隐藏的真相
国家卫健委最新数据显示，我国脱发人群超过2.5亿。面对消费者需求增长，国内出现了很多植发机构。为了确保效果，植发价格一般在万元以上。但与肖强一样，很多消费者都见过价格仅几千元的植发广告，他们普遍反映，这个价格乍一听觉得很便宜，到了医院才知道羊毛出在羊身上，天下没有免费的午餐。事实上，这种过于低廉的收费方式背后潜藏较多风险。
首先，以低价营销引导消费者到院，在其到院后又被以“检测”、“专家”、“器械”等多种名头增收费用，导致总费用翻了好几番。
其次，由于成本的限制，消费者到院后种植毛囊的数量多少完全由商家说了算，几千元的植发价格可种植的毛囊数量，术后效果差强人意。
再者，植发技术过时，医疗设备老化，有些商家自称使用的是微针技术，事实上使用的却是过时的FUE技术。
最后，以低价机制吸引消费者的植发机构最终“卷款跑路”的事件不胜枚举，售后“零”保障。
这种以“植发仅需几千元”为噱头的营销方式，是从降低利润到压缩成本，再到植发效果伴随价格一并打折扣的恶性循环，严重损害消费者利益，破坏行业口碑，与医疗初心相悖甚远。
在实际调查中，笔者发现，“只要效果好，哪怕收费略高都可以接受，关键是不知道哪家靠谱”是大多数消费者的真实心声。
躲避低价陷阱，消费者需谨慎选择
对于大量对植发行业不了解的消费者来说，植发前需要花费大量的人力、物力在互联网上搜相关信息，建立起备选集之后再做出择优决策。如何才能选到正规的植发机构，记者走访后总结以下三点：
第一，查询医院资质。在医院的选择上，一定要选择专业医疗机构。消费者可通过中华人民共和国国家卫生健康委员会官网查询医院资质等级，以确保医疗机构合法合规。
官网查询页面截图
第二，可实地考察医院正规性。医疗安全与医疗质量是根本，耳听为虚、眼见为实，无论是医院环境还是医生专业度，消费者应亲眼看、亲口问才能选择到正确的医院。
第三，谨防植发技术陷阱。微针植发手术中所使用的微针是一种专业植发工具，很多植发机构由于医生老化、技术设备落后等原因而无法进行这项手术。消费者在确定选择微针植发方案后，可着重问询微针植发使用的器械标准，或要求观看以往微针手术操作过程。
第四，牢记自身真实需求，勿忘植发追求效果的初心。行业机构鱼龙混杂，收费标准和价格差距让人眼花缭乱。建议明确植发的根本目的，避免为节约费用而做出对自身不负责任的决定。综合考虑各植发机构的多重因素是否能够满足自身真实需求，是促使消费者做出正确决定的重要推动力，也是植发的真正意义所在。
寻回初心，恪守医疗本质，踏上行业正途
“小作坊”三无企业浑水摸鱼，低价营销却绝不提效果保证；启用飞刀影子“专家”，欺骗消费者；将植发看作“一次性消费”，一心只顾营销，弃技术于不顾……以上种种乱象，既扰乱市场秩序，又为植发增添恶名，最终受害的是广大消费者。
值得庆幸的是，低价营销的发展模式注定不会长久，无数事实证明只有在以技术为导向、以医师为支撑的基础上，回归医疗本质而非唯资本马首是瞻的行业发展模式，才能获得消费者的信任。
建议尽快完善植发行业标准，加强跨部门联动执法，严禁无专业资质的机构和人员从事植发业务，对造成人身伤害的从严惩处，有效保障消费者利益，让消费者放心植发。
在这里也提醒消费者，没有什么比真实的效果和好口碑更具说服力。消费者应擦亮眼睛不为低价所惑，挤干商家宣传中的水分，清清楚楚知价格，明明白白做手术，才是确保医疗安全、保障消费品质的最佳方式。