成都高新桂溪：护理到家 让医疗“便利”触手可及
发布时间：2023-03-31 10:50:55 | 来源：中国网 | 作者：刘静、杨姗姗、陈艳 | 责任编辑：乔沐——成都高新区桂溪社区卫生服务中心联合成都市中西医结合医院成功开展延续护理上门服务
成都高新区桂溪社区卫生服务中心是成都高新区-市中西医结合医院网格化城市医联体建设单位，目前中心基本建成覆盖急性期诊疗、慢性期康复、稳定期照护、终末期关怀的护理服务体系。网格医联体通过人员上下流动、资源整合共享、患者双向转诊“三个畅通”，“两个下沉”，实现患者就近或居家享受三甲医院水平护理服务目标。
延续护理上门服务让患者少跑路
“我爸现已92岁高龄，行动不便，甚至无法自行站立，每每到医院更换尿管都非常不方便”乔爷爷家属说到，“能在‘少跑路’的情况下，为老人提供此类医疗服务，帮助我们解决了很大的难题”。
2023年1月12日，网格化城市医联体延续护理-管道护理专项工作组来到乔爷爷家中为其更换尿管。采取“一带一”的服务模式，由成都市中西医结合医院专家带领成都高新区桂溪社区卫生服务中心护理人员开展工作。更换尿管前，管道护理专项工作组对患者进行了全方位评估及生命体征监测，在患者各项基础生命体征正常情况下，管道护理专项工作组顺利为患者更换了尿管，并对患者家属交代了相关注意事项。
（为患者测量生命体征）
乔爷爷尿管到期后，至今家属已多次联系延续护理服务小组人员，帮助乔爷爷在家中更换了尿管。延续护理上门服务让患者少跑路，获得患者及家属好评。
为将“延续护理上门服务”做实做深，成都高新区桂溪社区卫生服务中心联合成都市中西医结合医院，通过明确护理内涵、组建护理团队、开展标准培训等方式持续推进延续护理服务进程。
1月20日，网格化城市医联体延续护理团队接到成都市长热线，是一位老人女儿的求助电话，反映其父亲是靠插胃管生存的老年人，从未接种过新冠疫苗，也无法戴口罩出行，现要更换胃管，她担心感染新冠，会影响生命安全，希望帮忙协调医护人员上门为市民父亲更换胃管。且来电称其的父亲使用的胃管已经很难推送食物，如果部门再不上门提供胃管，会有生命危险。中心立即引起重视，安排管道护理专项工作组上门为老人更换了胃管。
解决该问题后，老人女儿松了一口气，“现在这种延续护理上门服务真的为老人及家属提供了极大的医疗便利，特别是像我爸这种情况的老人还很多，也是为大多数老人解决了部分就医的问题”。随后老人女儿也在市长热线公开表扬了网格化城市医联体延续护理团队。
（与患者家属合影）
一键预约，足不出户，解决切身问题
一直以来，成都高新区桂溪社区卫生服务中心坚持党建引领，深化“我为群众办实事”，坚持一切为病人服务的宗旨，通过开展延续护理上门服务重要举措，不仅让出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群少跑路，还可提高患者医疗服务体验，增强护理人员的专业价值感。目前，网格化城市医联体延续护理服务在试运行阶段开设了伤口造口护理、管道护理、中医特色护理、妇幼护理、常规护理及安宁疗护等6个专项工作组。“线上申请、线下服务”，用户只需一键预约，足不出户就可以享受专业护理服务，解决老百姓切身问题！（图文：刘静、杨姗姗、陈艳、医师报 陈远航）