山东菏泽定陶区：“三上门、三集成”活动，打造服务新高地
发布时间：2023-05-01 17:50:38 | 来源：中国网 | 作者：郑宇 | 责任编辑：林木“咱们厂最近是否有扩大生产的意向？对水、电、气、暖这四个领域的服务有什么意见？”五一假期前夕，定陶区水、电、气、暖行业相关专业技术人员对区重点项目、重点企业进行联合走访时，以“送服务、解难题、促发展”为主旨进行现场沟通交流。
为持续优化营商环境，提高城市市政公用事业服务水平，近期，山东菏泽定陶区执法局、水务局、发改局、审批局联合下发《关于印发水电气暖行业“三上门、三集成”服务实施方案的通知》，结合水、电、气、暖领域四家单位开展“三上门、三集成”服务活动，坚持以用户为中心，深入推行“一线工作法”，通过多渠道沟通、直达式互动、全方位服务、不断提升用户获得感、满意度。
4月28日，定陶区水、电、气、暖行业相关专业技术人员对山东二叶制药有限公司、山东道尔新材料科技有限公司等8家区内重点企业进行联合走访，充分调研企业、项目需求，广泛宣传惠企扶企政策、水电气暖基本常识、正确使用方式、常见问题及处理办法，介绍水电气暖联合报装、联合踏勘、联合验收等的创新服务模式，充分听取企业工程接入、使用过程中的诉求和建议。
下一步，山东菏泽定陶区水电气暖四个行业将以“三上门、三集成”活动为契机，继续深入辖区内民生、龙头企业、重点项目等重要客户，主动为客户提供全方位公用事业服务，及时解决客户生产、发展过程中的问题，助力地方经济发展，持续优化营商环境。（郑宇）