市城管委调研双流区综合行政执法局信访工作

5月6日下午，市城管委副主任李东明带队，以破解综合执法（城市管理）领域重点难点信访问题为主题，前往双流区综合行政执法局进行专题调研。了解解决群众急难愁盼问题可复制推广的经验和方法、重复信访事项和疑难件的成功解决技巧、新时代“枫桥经验”以及源头预防、排查梳理、综合治理、积案攻坚的长效工作机制等。

（图为：调研工作会现场） 

双流区综合行政执法局党组书记、局长曹优德同志对综合执法局的职能职责进行了全面介绍，局党组成员、副局长刘治旭就分管信访工作开展情况作汇报。市城管委安全应急处三级调研员王瀛同志详细询问了双流区综合行政执法局信访疑难案件的办理情况。

李东明副主任对双流区综合行政执法局信访工作表示高度肯定，指出该局在信访工作中的内外协调、刚柔并济、组团式化解矛盾纠纷等方法是非常好的经验，指出在化解违建方面的信访复杂问题值得全市各区（市）县借鉴学习。同时强调，信访件办理首先要弄清楚投诉人的目的，切实站在群众的角度思考问题，依法依规、及时、就地处理群众信访问题，做到齐抓共管、案结事了。（图文：陈章君、王珏）

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