“智慧大脑”的“能量”转化 实现社会治理智能化与高效化

2022年3月，成都市青白江区大同街道新峰社区成功申报省级城乡社区发展治理试点项目，试点打造“智慧科技型”社区。社区“智慧大脑”怎样构建？有何“智慧”？智慧治理为社区带来了什么？

“网络+网格，智慧大民生”

新峰社区运用大数据手段、智能化方式，丰富重点应用智慧场景，以“网络+网格”探索线上线下相融合的智慧治理服务，使社区服务更精细，社区治理更高效。

“智慧大脑”如何构建？

新峰社区党委书记、居委会主任陈洋随手点开基层智慧治理平台大屏地图上的一个楼栋图标，每个房屋和住户人员信息都详细呈现出来。“房屋是自住、出租还是空置状态，具体人员信息都在智慧运行平台‘数据驾驶舱’里。”陈洋拿起手机，点开“青智治”APP，数据和大屏即时互联，“平台对社区数据进行全面分析和应用，形成数据闭环生态链。”

新峰社区共有4个小区，常住人口13000余人，80%是安置居民，如何做好小区管理服务？陈洋说，数据驾驶舱“以房管人”，居住人是否是特殊群体等匹配数据全部放入数据驾驶舱“房间”内，需要时可一键调取。

新峰社区智慧治理平台与大同街道运行平台实时信息共享，智慧党建、智慧平安、智慧民生、智慧防疫……只要与居民生活相关的数据信息，在“数据驾驶舱”都能看到。各类数据不断在“驾驶舱”内滚动更新，构建起了基层治理“智慧大脑”的底座和支撑。

数据有了，怎么用？数据驾驶舱集成天网、高空鹰眼、热感摄像头等21类AI能力和可燃气体探测器、智能井盖、智能床垫等16类物联感知能力，线下同步动态开展网格员入户走访，构建“人防+技防”“线上+线下”的问题隐患监测预警排查机制，为决策指挥提供数据支持。“通过建立数据驾驶舱，街道、社区办事效率保守估计提高一倍，还实现了各端口资源共享，工作起来轻松不少。”陈洋说。

智慧场景有何“智慧”？

当天上午10时20分，新峰社区网格员何治昀拨打户主陈秀琼婆婆的电话，一直无法接通，她立即向金同华庭小区10栋2单元一住户家跑去。一分钟前，何治昀接到“青智治”APP平台待办事件通知：该住户水表用水异常。

“通过智能水表感知设备监测到住户3天没用水，平台就会自动报警。”何治昀说，陈婆婆是独居老人，担心在家出现意外，所以要立即上门核实，结果家中无人。几分钟后，陈婆婆回电说去了外地亲戚家，何治昀才放下心来。

社区智慧场景让独居老人更暖心，也守护着社区安全。“感受明显的就是，再也不用去电梯口守到起了。”新峰社区专职网格员路小莉是第一批社区网格员，负责金同华庭小区3栋楼、6个单元，共有12部电梯。社区建立智慧治理平台之前，路小莉的网格里，每周至少有10几起电瓶车进电梯事件，每个单元需要网格员轮流值守和劝导。去年8月，新峰社区为金同华庭小区的66部电梯安装了电瓶车电梯阻车系统（简称“梯控系统”），电瓶车进入电梯时，电梯就将自动停运。

除了智能水表和梯控系统，新峰社区还安装了智能井盖、高空抛物摄像头等智能感知设备。“通过推进智慧社区建设，提升了居民生活的便利性、舒适性、安全性。”陈洋说，比如，在智慧平台延伸开发的微信小程序里，囊括了社区志愿服务、就业服务、周边生活配套、活动发布等功能，居民既可通过随手拍等功能直接反应民生诉求、参与社区治理，也可实现部分民生服务事项线上办理。

除了智能水表和梯控系统，新峰社区还安装了智能井盖、高空抛物摄像头等智能感知设备。“通过推进智慧社区建设，提升了居民生活的便利性、舒适性、安全性。”陈洋说，比如，在智慧平台延伸开发的微信小程序里，囊括了社区志愿服务、就业服务、周边生活配套、活动发布等功能，居民既可通过随手拍等功能直接反应民生诉求、参与社区治理，也可实现部分民生服务事项线上办理。

如此多的智慧场景变为现实，得益于线上线下相融合的智慧治理服务——“智慧大脑”有指令，网格员立即行动。目前，新峰社区细分“微网格”68个，204人入驻微网格，实现网格化管理全覆盖。

下一步，新峰社区将丰富智慧应用场景，提升应对城市运行风险能力，进一步提升群众获得感和幸福感。（图文：青白江区大同街道办事处）

查看网址

分享到：