新形势下医院政工队伍建设和内保工作的思考与探究

近些年来，医院作为保障人民健康安全的重要阵地，伴随社会经济的快速发展以及医疗水平的提高，每日的人流量也在逐步增加，医护所要接待的人也各不相同，经常会出现医患纠纷、护患纠纷等问题。而通过安保工作则可以有效地解决此类问题。因此，为了促进安保人员思想与行为的进步，医院需要做好政工工作并引领安保人员进步。基于此，本文对新形势下医院政工队伍建设和内保工作进行了探究与分析，以期可以提高医院安全保卫工作的水平。

医院每日所接待的患者数量较为庞大，因部分患者不了解自己的病情，再加上家属过度担心，导致其会在情绪方面出现较大的波动，同时还会因为一些不起眼的微小事件而引发医患纠纷等问题。在此期间，如果医院想要维持安全有序的运行就必须要依赖安保工作，以此控制医院暴力风险问题的发生。其中，政工工作作为转变人们思想以及指导人们行为的重要工作，不仅可以有效地提高安保工作水平，同时还可以提高医院安全保卫效果。所以说，本文对新形势下医院政工队伍建设和内保工作的探究与分析具有非常重要的现实意义。

政工工作对医院安全保卫工作的意义

在医院中，安保人员并不具有执法权，其在保护医院的过程中，必须要通过配合公安部门才能落实相关执法要求。所以，针对医院中时常出现的突发事件，安保人员在面对突发问题的时候，主要采用调节方式或者劝说方式来解决问题，肢体冲突为最后的解决方式。医生和护士是为医院带来直接经济效益的工作人员，安保人员虽然不具备此项能力，但是却可以从一定程度保护医护人员的安全。而且再加上现阶段很多医院并没有针对安保工作制定较为详细的标准和细则，这也就会从一定程度上影响安保工作的实际开展效果。由此便可以看出，安全保卫工作对于医生的安全建设及未来发展等均具有非常重要的作用，但由于目前医院安保工作并不标准，所以这也就需要加强政工工作的支持，以此提高医院安保人员的职业责任感和矛盾处理能力等，从而为医护人员和就医患者提供更加安全的环境。

新形势下医院政工队伍建设和内保工作的措施

将政工工作贯穿于安保工作的整个过程，不仅可以从一定程度上提高政工工作的质量，同时还可以调动安保工作人员的工作积极性。因此，下文对医院政工队伍建设和内保工作分别提出了措施，具体分析如下。

重视政工人员理论学习，增强医院领导的安保意识

近些年来，因医院政工队伍建设关系到医院其他部门工作的有序进行，所以，医院党委针对政工队伍建设的要求也就越来越严格。其中，安保工作作为与医院政工工作有着正相关关系的工作内容之一，政工队伍只有根据医院的实际情况、医疗动态和医疗技术等，对知识结构单一、实践能力不足的政工人员加强相关的教育，才能使其更加坚定党的信念和医德医风的学习，这对于稳定政工队伍有着非常重要的意义。同时，医院领导人员也要从自身做起，落实好自身的工作职责，提高对安保工作的重视度，并将其纳入到行政管理工作中，使政工工作和安全保卫工作有效地结合在一起，才能促进医院形成安全稳定的环境^[1]。例如，在医院出现医疗纠纷问题或者治安问题的时候，医院领导可以调查事件发生原因，及时采取补救措施并惩罚相关工作人员，从而提高患者对医院的信任度，建立良好的医患关系，并为医院建立良好的口碑。

尊重政工干部劳动成果，做好安全宣传教育

医院作为为人民群众服务的重要阵地，政工人员只有同安全保卫人员共同合作，才能为患者提供良好的就医环境，使其更加信任医院。由于政工人员工作具有一定的特殊性，在配合安全保卫工作人员工作的过程中，其不仅需要布置宣传栏、张贴横幅标语、组织各种科普推广活动，同时还要配合安全保卫工作人员进行必要的安全知识宣传。在具体宣传的过程中，政工人员需要根据安全保卫工作人员的工作情况以及医院实际情况制定宣传方式和宣传内容，只有这样才能提高全体人员的安全意识，避免安全事故的发生^[2]。例如，政工人员可以配合安全保卫人员在医院网站、医院报纸以及安全演习等方式对现有的医生和护士进行多方面的安全知识教育，帮助其了解医院安全保卫知识，从而进一步提高全体工作人员的安全意识和工作效率。

加大安保经费的投入，营造良好工作环境

由于医院在日常生活中人员具有较大的流动性，且环境较为复杂，如果仅靠安保人员完成安全保卫工作远远是不够的。因此，医院不仅需要加强政工队伍和安保工作之间的配合，也要加大安保方面的经费投入力度，在医院内部增加一些安全保卫设施，并定期检修维护，从而在提高安全保卫人员思想意识的同时，确保医院日常安全保卫工作的有序开展。另外，为了更有效的落实安全保卫制度，并将权责落实到具体的岗位上，医院可以增加与公安执法部门的联系并建立医院警务室，从而促进公安部门与医院安保部门之间的合作互作，为医院安全环境的构建奠定良好的基础。例如，医院可以在公共区域内及角落处安装摄像头、红外线报警器、防盗系统等基础安全设施，安排专业的工作人员对安全设施进行定期检查和维护，以在保障安全设施稳定运行的同时，最大限度地避免安全隐患问题的发生。目前伴随人们生活水平的提高，其对医疗服务的需求也越来越多，因此加大了医院的压力，导致医护人员和患者之间出现纠纷问题的可能性也就随之加大。而通过做好医院政工工作则可以进一步提高安保人员的凝聚力和工作能力，有效的促进医院安保工作的执行，所以说，做好医院政工工作和安全保卫工作都是非常有必要的。由此便可以看出，政工工作与医院安全保卫工作之间呈现正相关关系，通过提高政工工作质量可以有效的增强医院安保工作的实施效果，同时可以强化医院的保护力度。（湖南中医药大学第一附属医院 唐鹏中）

分享到：