探索“3+2+N”未成年人保护社会工作服务模式

为回应吸毒者低龄化的社会问题，从源头上降低未成年人毒品犯罪的可能性，营造无毒、良好的成长环境，成都市大同社会工作服务中心在成都市民政局、成都市社会组织社区和社工人才服务中心支持和成都市金牛区民政局的指导下，依托“无毒青春·阳光相伴”成都市金牛区未成年人社会工作示范项目，探索出“3+2+N”未成年人保护社会工作服务模式。

该服务模式以心理社会治疗模式为指导，以“赋能”为核心，立足于“四维一体”禁毒社会工作服务模式，通过民政部门、教育体系、基层政府、社会组织等多方联动，即从未成年人个体、家庭、社会3方面入手，将禁毒和未保2类工作进行有机的结合，依托N类服务，最终推动未成年人禁毒安全防护网的建立。

一、个体赋能促成长

（一）关注意识提升

依托九里堤街道6.26服务中心，以毒品预防、交友安全、生命教育为主要内容，以游戏互动、知识讲解、话题讨论、角色扮演为主要形式，通过六节未成年人禁毒安全教育小组活动，帮助未成年人提升禁毒安全意识和交友安全意识，树立“珍爱生命，远离毒品”的观念。并以“培育未成年人禁毒宣传志愿者队伍”为目标，通过禁毒海报制作、禁毒微电影拍摄，促进未成年人从被动的知识接收者向主动的知识传播者转化。

（二）注重同辈支持

采用小组工作的方法，将具有相似背景的未成年人组成小组，以促进组员与组员的互动为重点，从而实现建立同辈支持网络的目标。在小组活动中，积极发挥社工“引导者”的角色，引导未成年人开展话题的讨论交流及小组任务的合作。在发生小组矛盾冲突时，社工坚守价值中立原则，充分发挥协调者的作用，帮助组员化解矛盾，缓和关系。在多次讨论交流和合作后，组员间的关系得到升华，同辈支持网络得以建立。

二、家庭减压增互动

（一）助力关系改善

前期通过对在册人员家庭生理状况、心理状况和社会融入状况的评估，筛选出需要改善家庭关系的亲子家庭1个。基于案主自决的原则，运用缘由诊断、分类诊断分析确定服务对象问题的原因，结合直接治疗技巧和间接治技巧，立足于服务对象的需求，为其提供情绪支持、缓和亲子矛盾、重构家庭沟通，从而实现家庭关系的改善。

（二）正向氛围营造

运用“人与环境互动”的视角，开展家庭支持小组1个，通过手工活动、经验交流、知识学习、亲子游戏等，为在册人员家庭主要照顾者进行赋能，疏解照料压力、提升家庭照料能力、重塑同辈支持网络、改善家庭沟通方式，从而形成良性的家庭关系互动圈，引导良好的家庭沟通，营造和谐的家庭氛围。

三、社会倡导强参与

（一）广泛社会宣传

从营造无毒社会氛围的角度出发，制作禁毒宣传教育手册，采用模拟感官体验的“反毒大篷车”新型宣传形式，在辖区中小学和社区公共空间开开展“五进”宣传，即进学校、进社区、进场所、进单位以及进家庭，提升社会大众尤其是未成年人对毒品的正确认知。通过禁毒微电影的推广宣传，引起社会大众对未成年人保护和禁毒教育的重视，为未成年人营建良好的成长氛围。

（二）有效多方联动

由高校专家、实务人员和专业社工组成专业团队，秉承“府校媒企社居”的基本思路，从三条路径打通多方的联动。一是与相关行政单位沟通，如金牛区禁毒办、各街道办事处、派出所等，争取行政部门的支持；二是与站点一线人员协商，如各禁毒工作站和社工站，争取一线工作的合作；三是与社会组织交流，如成都市戒康社会工作服务中心，争取社会力量的参与。

“3+2+N”未成年人保护社会工作服务模式从禁毒角度开展未成年人保护社会工作，既是对未保工作的回应，也是对禁毒工作的回应，更是运用社会工作专业知识、方法和技能预防未成年人毒品犯罪，进而实现保护未成年人的重要手段。成都市金牛区民政局牵头组织领导，派出所、学校、街道、禁毒工作站、社会力量等形成合力，促进了未保工作和禁毒工作的有机融合，推动了未成年人保护安全防护网的建立。（图文：成都市大同社会工作服务中心 陈蓉）

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