台州银行35年专注小微 探索构建生态运营平台 打造“平台赋能银行”

发布时间:2023-06-13 16:48:01 | 来源:中国网 | 作者:辛文 | 责任编辑:乔沐

随着大数据、5G技术等新技术的兴起,各行各业的数字化变革如火如荼。台州银行顺应时代发展趋势,聚焦小微、三农客群特征规划数字化路径,探索构建生态运营平台,数字化赋能乡村振兴,促进共同富裕。

近两年,为了打造小微金融服务生态圈,台州银行金华分行强化线上线下融合,着力推进“生活圈”、“生意圈”平台建设,为小微客户赋能,也为共同富裕、乡村振兴等注入自己的担当。

“生意圈”赋能产业,推动“核心企业+合作社+农户”、“合作社+家庭农场+农户”等链式加大对农业龙头企业、农业合作社的金融服务,打通上下游产业链,推动农村、产业先富带动后富。

“‘生意圈’上可以实现进货、销售、存单及企业组织员工管理的线上化、移动化等,为我们数字化转型省下高昂的投入与维护成本。”金华某厨具有限公司企业主感叹。

这是一家专业从厨具设计、研发、生产、销售四位一体的企业,不久前,还在“生活圈”上体验了一场直播卖锅具活动。

“价格比旗舰店的价格要实惠多了”“我也来支持‘金华制造’”“线上购买隔天就送上门了,太方便了”……这场直播“圈友”们好评如潮,也让企业表示对“两圈”的新渠道充满期待。

据了解,借助“生活圈”平台,台州银行打造线上“直播站”、线下“兴农站”为农民引流带货,台州银行开展主题直播1300余场,与政府联动开展200余个项目,以新零售模式激活乡村新产业。

金融创新步履不停。台州银行在2015年就开始规划富有小微特色、契合小微需求特征的数字化转型路径,改进和完善了小微金融服务体系,搭建“小微金融服务智慧平台”,基本建成“线上线下融合”的“数据驱动、线上流程、行业专家、现场交叉”新模式。

比如,“普惠金融服务移动工作站”,开发近80多种功能,基本涵盖客户日常业务办理。“视频柜员”,银行客服与客户面对面视频连线,24小时为企业办理转账、贷款线上申请、贷款合同线上签约等业务,让客户足不出户,就能享受到银行更有温度、更有速度、更有深度的优质服务。

如今,台州银行正以“平台化”升华“村、居化”与“行业化”,构建面向未来的生态化,擘画面向未来的小微金融服务新图景,通过“金融+场景”、“金融+行业”,进一步打好金融生态硬战,为客户提供更加便捷高效的沉浸式综合服务。

35年来,台州银行心无旁骛,就做一件事——用匠心情怀、专心专注于小微金融服务这个主业,专注成为一家专注、专业、专营于小微金融服务的银行,积极探索构建生态运营平台,全力打造“平台赋能银行”。

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