建数智指挥平台推数字硬钱包 银行保险创新服务共享浙江“数字亚运”

6月15日，杭州2022年第19届亚运会进入倒计时100天，相关主题活动在中国杭州电竞中心举行，亚运会奖牌“湖山”也在现场正式发布。除此之外，“杭州亚运会保险服务指挥中心”正式启用。工商银行也在近期推出了国内首款基于账户模式的数字人民币硬钱包（以下简称“账户式硬钱包”）。

“湖山”奖牌的设计灵感来源于良渚文化，通过江南山水的设计，呈现出别出心裁的东方美学，奖牌具体表现为融为一体的方形玉琮和圆形奖章。亚运之美逐步的呈现自然离不开各方的通力合作与鼎力支持。而在不久之前正式启用的杭州亚运会保险服务指挥中心是太保服务助力亚运靠前指挥的集中阵地，将统筹协调各方资源，运用科技手段，充分发挥现场指挥作用，全面提升保险服务亚运的综合能力。

全方位保障亚运会“智慧大脑”精准预警+统计

自2020年11月签约成为杭州亚运会官方合作伙伴以来，中国太保周密部署、精心组织，以“责任、智慧、温度”的太保服务，为亚运工程建设、体育产业发展、城市安全治理、赞助商产业保障等方面提供对标国际规则的保险解决方案，筑牢亚运安全屏障。

杭州亚运会保险服务指挥中心揭牌仪式现场（图/中国太保产险）

由中国太保自主开发的“亚运会保险服务数智指挥平台”，作为杭州亚运会保险服务指挥中心的“智慧大脑”，可实现气象灾害预警、现场服务展示、报案咨询统计、驻点人员跟踪、承保信息汇总和理赔数据统计等六大功能，充分考虑了亚运会“规模大、场馆多、分布广”的特点，解决“现场触达难、指挥调度难、信息获取难”等问题，为赛时日常服务监控和突发事件决策提供一体化的信息基础，践行“绿色亚运”的实体模式。指挥中心下设现场服务团队及承保、理赔、法律、信息、后勤等五大专业小组，目前现场服务团队规模已近200人，为各赛事场馆及亚运村等重点场所，提供全方位驻点保险服务。

通过对标国际先进规则的调研，中国太保量身定制了一揽子“亚运保”保险解决方案，涉及财产、财务损失、责任类和人身类4大险类共14个险种，已签发逾340亿元的财产保障，以及覆盖亚奥理事会大家庭成员、运动员、技术官员、工作人员等近11万人的人身保险。此外，还创新火炬传递、马匹、电竞比赛、网络安全等一批特色保险。

中国太保在本届亚运会中，同时担当了保险服务商和风险管理服务商双重角色，是国内首次由保险公司全面参与大型国际综合赛事风险管理，为此集团成立专业风险管理团队，提供覆盖全周期的风险管理“组合拳”，全面构建亚运会风险管理服务体系，打造了行业标杆。目前中国太保已完成56个竞赛场馆、21个独立训练场馆，杭州亚运村及5个亚运分村全部踏勘，提出整改意见382条。同时，协助场馆开展突发事件应急模拟演练，为亚运会提供直升机救援等特色服务。

再度结缘亚运会工行深度融入数智服务

早在2010年广州亚运会上，中国工商银行（以下简称工行）已首次与亚运携手，为广州亚运会的成功举办提供了较为完善的服务保障。

再度结缘亚运，工行以服务亚运为荣，秉持“绿色、智能、节俭、文明”的办赛理念，力求以精益求精、优质高效的服务为亚运金融服务保驾护航。

数字人民币试点推广，是亚运金融服务的重点工作之一。工行着力推进数字人民币与亚运特色场景深度融合。据杭州日报报道，去年中国工商银行在杭州发布了亚运主题数字人民币硬钱包。据介绍，基于安全芯片等技术，数字人民币硬钱包实现了数字人民币相关功能，能依托IC卡、手机终端、可穿戴设备、物联网设备等为用户提供便捷、安全、高效的数字人民币支付体验。而账户式硬钱包在发行时就与使用者身份关联，具有唯一硬钱包编号，以安全芯片形式储存数字人民币凭证，并且在发行机构后台系统储存币串。

数字人民币体验中心（图/工商银行）

现如今，在赛事侧和城市侧的数字人民币硬件钱包应用场景越来越丰富，在赛事侧，亚运村园区、竞赛场馆、官方接待饭店逐步实现应用全覆盖，在城市侧，购物消费、特色文旅、健康医疗、交通出行等领域也在紧锣密鼓地开展建设。在可穿戴设备、数字人民币硬钱包等创新应用方面，已经完成亚运主题数字人民币硬件钱包设计，成功举办硬件钱包发布会，并在杭州亚运会代表团团长大会中成功提供了发卡服务。

为赴亚运之约，各方紧锣密鼓，积极筹备，遵循“绿色、智能、节俭、文明”的亚运会办会理念，将这场盛大赛事以最为完美的姿态呈现在国际舞台之上。（图文：江南 贺媛媛）

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