2023年全国铁路暑运：舒适出行体验与安全保障并重

2023年全国铁路暑运已于7月1日正式开启，为期62天的暑运期间，铁路部门将加大运力投放，优化出行服务和安全保障，力争为广大旅客提供舒适的出行体验。

暑运期间，学生流、旅游流、探亲流等出行需求旺盛，铁路部门通过精准调图，提高运输能力，确保满足旅客的出行需求。根据新的列车运行图，全国铁路安排图定旅客列车10592列，较现有图增加46列；货运列车方面，开行数量增至22182列，较现有图增加394列。同时，铁路部门还通过开行高峰线列车、灵活增开短途旅客列车、增加直通临客列车、重联动车组列车等措施，增加热门方向和主要旅游城市间的运力投放，以满足旅客的多样化出行需求。

在提升旅客出行体验方面，铁路部门注重加强客流组织，确保高峰时段旅客进出站的便捷度和站内换乘流线的畅通。特别是对于老年人、需要特殊服务的重点人群，铁路部门在线上线下全渠道开展关爱服务，提供专人引导、专区候车、绿色通道、专人交接等一站式服务。此外，与公交、地铁等市政交通的紧密接驳，进一步提高了旅客的出行便利性。铁路部门还积极推广计次票、定期票等新型票制产品，用好12306在线选铺、学生优惠票在线核验等新服务新功能，为广大乘客提供安全、便捷、舒适的出行体验。

同时，为确保行车安全，铁路部门进行了精检细修，并组织开展安全生产大检查活动，对铁路设备安全隐患进行全面排查。在设备巡查和检修方面，铁路部门加强了铁路轨道、桥梁、隧道等设施的维护，同时加强了自然灾害预警监测工作，以应对可能出现的汛情。另外，对列车设备进行了维护保养，集中整治车内设施，提高乘车品质，确保列车设备完好并实现零故障运行。铁路部门还组织开展应急演练，以确保能够在最短时间内启动应急响应，最大程度降低事故发生对旅客生命财产的影响，维护铁路行车安全。

总之，2023年全国铁路暑运以提升服务品质和确保行车安全为目标，铁路部门采取了一系列措施以满足旅客的出行需求。旅客们可以期待在这个暑假里，通过铁路出行享受到更便捷、舒适的服务。同时，铁路部门也将始终将安全作为首要任务，为旅客提供安全的行车环境。愿2023年全国铁路暑运圆满成功，为广大旅客带来一段愉快、安全的暑期旅程。（作者：王晋安 闪陆恒）

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