山西静乐县：“线上+线下” 积极传递税惠“好声音”

盛夏七月,在高校毕业生开启人生新旅程的重要节点上,国家税务总局静乐县税务局主动靠前服务,积极运用探索县级局税费服务管理现代化路径的最新成果,切实提升服务质效,多维度发力确保税费政策红利加速释放,为青年群体的创业就业之路保驾护航。

据悉,该局积极调动税政、征管、风险、社保非税等骨干力量精心梳理2023年出台的有关高校毕业生等青年就业创业方面的税收优惠政策,进一步明晰政策宣传口径和适用标准;依托“三微一端”、“晋享税惠”智能管家、电子税务局、征纳互动平台等渠道服务全县的高校毕业生和初创业等青年群体数十人次。同时,畅通问题反映渠道,加强税惠政策效应分析,不断强化税收大数据在促进就业创业等方面的深层次应用。

2023年以来,该局积极推动办税服务转型升级,在办税服务厅配备精英力量,开设政策咨询专窗,为青年群体办理涉税事项提供绿色优办特色服务通道;跟踪辅导大学生运营新公司、开发新项目、拓展新业务等涉及的税费问题,与金税三期系统中的登记认定和企业纳税申报信息进行数据清分比对,查找有无应享未享问题,发现疑点及时核查,使税惠“红利”广泛惠及每个服务对象;持续深化征纳互动双屏直连模式,以“专员专线接听+专家轮动坐席”服务模式全天候受理高校毕业生等青年群体涉税诉求。

毕业季期间,该局提前与教育、人社部门沟通协作,依托毕业季政策介绍会、招聘会、双选会等活动实现“政策找人”“送政策上门”;与市场监管局召开联席会议,共同研究企业在开办环节的管户登记信息推送、数据共享和优化流程问题,打造“一站式”联合受理专窗,不断完善“套餐式、合作式、速递式”服务举措,实现营业执照领取与纳税服务事项即时办结;深化拓展“税银互动”合作,将纳税信用与企业融资能力直接挂钩,牵“银”线搭“税”桥,助力高校毕业生等青年群体创业创新选择更多金融信贷产品提供便利,持续为县域经济高质量发展注入新活力、新动能。

下一步,静乐县税务局将持续增强服务“国之大者”的使命感和紧迫感,深化数字化转型智慧赋能,充分利用“一后台两前端”税费业务集中处理中心,不断完善“服务前移探需求、事中辅导准落地、事后跟踪强保障”的税惠闭环式服务机制,积极助力高校毕业生等青年群体走好青春追梦路。(作者：王少芳)

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