海油发展深入推进“我为群众办实事”实践活动

自党史学习教育开展以来，海油发展党委始终坚持问题导向，把解决广大职工群众“急难愁盼”作为学史力行的出发点和落脚点，突出“办”字，在“实”上下功夫，连续三年扎实开展“我为群众办实事”实践活动，把“我为群众办实事”的实践成效转化为企业发展绩效。

2021年以来，海油发展党委始终秉承以人民为中心的发展思想，牢记宗旨使命，厚植为民情怀，彰显责任担当，坚持以建设人本理念践行示范中心为主线，扎实践行“公司改革发展成果与员工共享”的理念，在履行社会责任、保障民生需求、关心关爱职工等方面持续发力，把实事办好，把好事办实，切实让广大干部职工群工作感受到更多获得感、幸福感、安全感。

三年来，海油发展党委坚持以问计基层、量力而行、注重实效、普惠共享为原则，推动建立“我为群众办实事”常态化机制，实现2021年奏响办实事“集结号”，2022年吹响办实事“冲锋号”，2023年鸣响办实事“追击号”，以实干担当姿态，精准推动“我为群众办实事”各项工作落地见效。

回应关切破解职工群众急难愁盼

海油发展党委始终坚持问计基层，紧盯基层反映强烈的老问题和新表现，靶向纠治、精准提升一线职工群众工作愉悦感。海油发展连续3年下发征求意见的通知，面向基层广泛征求关于民生问题的意见建议。领导干部带头深入基层、面向群众、座谈调研，切实了解职工群众关于诸如薪酬待遇、成长晋升、作业环境、住房医疗、子女教育、工作推动等方面急难愁盼问题，为公司党委科学、精准制定解决民生实事清单打好坚实基础。三年来，海油发展党委通过组织召开座谈会广泛听取、征集和整理各单位收集到的意见建议211条，公司党委委员通过下基层召开调研座谈会，征求到意见建议108条。通过对以上收集到的意见建议汇总，从中选出海油发展党委21件重点民生实事，同时着力解决推动其他意见建议。

海油发展党委一方面认真落实好、执行好集团公司层面的民生实事，把惠民利民政策办好、办实、办到职工群众的心坎上。另一方面，海油发展党委牵头办理完成14件实事，完成率100%；二级单位办理完成256件实事，完成率100%；基层533个党支部全部落实我为身边群众办实事工作要求，完成率100%。通过连续三年开展“我为群众办实事”，员工获得感更加充实、幸福感更可持续、安全感更有保障。

着眼实际确保民生实事办出成效

海油发展党委始终坚持尽力而为、量力而行的工作原则，确保干一件成一件。一是建立督考机制。通过党建工作领导小组季度定期督导、领导小组办公室月度定期督办、专题会适时督查，确保月有进度、季有成果。同时，坚持将办实事落实情况纳入年度党建责任制考核、纳入基层党组织书记抓基层党建工作述职评议考核、纳入党支部达标升级考核。二是建立工作台账。2023年，海油发展党委针对7件实事建立工作台账，细化工作举措41条，并制定办实事验收标准41条，每月报告工作进度。针对所属单位党组织99件民生实事建立工作台账，全程把控、动态跟踪、逐项销号。另外，未纳入“办实事”清单意见建议，海油发展党委责成相关单位和部门给予解释说明，做到“件件有着落、事事有回音”。

海油发展党委始终坚持注重实效、普惠共享原则，聚焦职工反映最强烈、最迫切需要解决的事项，不唯数量、不搞形式，用实招硬招，办一件成一件。3年来，从民生实事项目分类上看，包括员工身心健康、作业环境、楼宇便民服务、福利待遇、职工之家提档建设等，从民生实事受众群体上看，民生实事着力点涵盖惠及一线员工、青年员工、境外员工、困难员工、军转干部以及有其他需求的群体等，从民生实事关注角度上看，民生实事几乎囊括了员工身心健康、技能提升、职业发展、工作生活环境、后勤保障等与职工群众切身利益息息相关的方方面面。

聚焦重点推动工作常态化长效化

海油发展党委深入贯彻落实党中央决策部署和集团党组工作要求，以群众需求为根本，聚焦助发展、解民忧、暖人心深入开展调查研究，精心制定工作方案，坚持“六个聚焦”，不断提高办实事的质量水平，职工群众的获得感、幸福感、安全感进一步提升。

一是聚焦员工普惠性。重点围绕职工群众反映集中的共性需求和广泛存在的普遍性问题，在“急难愁盼”中找到最大公约数，画出最大同心圆。结合楼宇便民服务、餐食售卖、“职工之家”等工作，做到“三个注重”，持续提升员工满意度，增强员工幸福感。即注重在“心贴心”上下功夫，2022年以来，售卖服务达15.08万人次，大大方便了常态化疫情下的员工生活。注重在“点对点”上下功夫，2022年11月，海油发展在港区B座正式运行母婴室、衣物清洗、理发便民服务。同时，在港区A座设置便民服务站。注重在“面对面”上下功夫，2022年，海油发展各级工会共计完成58个“职工之家”提档升级建设工作。

二是聚焦工作延续性。在推动民生实事不断走深走实，职工群众所思所想所盼不断得到落实的进程中，海油发展党委高度重视民生实事工作的延续性，在关注员工身心健康和改善一线作业环境上坚持做到“三个关心”，即关心职工群众思想动态，广泛开展心理健康疏导。完成上海、深圳、湛江、海南4个地区中心心理减压室建设，累计开展“线上+线下”心理健康活动、心理辅导21场，心理咨询热线累计服务207 人次397.5 小时。关心职工群众身体健康，开展降低“三高”专项行动，组织全员线上健步走活动，约16000人报名参加。关心员工作业环境，2021年，各所属单位共计划实施236项改善一线作业环境的项目，项目涉及广泛，包括车间楼宇改造、厂区道路交通规划、生活设施、工作环境改善等。

三是聚焦员工凝聚力、归属感。海油发展党委高度重视青年所需所求，紧紧围绕解决基层青年员工困难，做到“三个加强”，不断提升青年的凝聚力和归属感。即加强青年关心关爱。2021年，组织开展“献礼建党百年”系列活动，全年累计为青年实现“微心愿”245件。开展青年联谊交友和婚恋情感指导活动，累计指导137人次。加强总部送服务到基层活动。人力资源部就优化补充医疗、新增人身意外保险额等政策向基层做了宣贯，规划计划部开通基层服务热线，为基层单位解决问题1项，咨询解答问题4项。财务部与保险公司初步沟通，了解保险产品，整理保险方案，形成初步清单，对比投保方案，筛选最优方案。

四是聚焦员工个性化需求。围绕军转干、驻外员工的需求，海油发展党委把握“两个重视”，深入开展帮扶和关爱工作，不断提升员工的幸福感。即重视加强加强对军转干部的关怀。海油发展党委在天津塘沽召开“八一”建军节慰问座谈会，公司党委书记、董事长朱磊与10名退役军人代表进行了亲切座谈。渤海地区以外单位，信科公司、天津院、常州院、山西贵金属以组织转业军人代表座谈会、茶话会、走访等形式对退伍、转业人员进行慰问。公司共计慰问434人、慰问金额65.1万元。重视加强实施境外员工暖心关爱实施计划。2021年，开展海外员工“四个一”活动。海油发展建立起与海外员工及家属的定期沟通机制，及时发现员工及家属困难，并尽可能提供帮助。全年累计外派人员150余人，对困难员工家属电话慰问260余次，建立员工家属慰问机制，对坚守境外超过6个月的员工家属进行慰问，227人次，开通家属联系热线3条，累计慰问员工家属115户发放65200元。为员工提供“接送机”服务，累计提供接送机服务35人次。

五是聚焦基层声音。海油发展聚焦基层意见建议，以抓实“三个导向”为前提，用心用情用力办好民生实事服务员工。即坚持以员工健康为导向。工程技术公司办公场所配AED急救，为员工健康增添保障。采油公司优化体检服务套餐，满足不同职工需求。配餐公司对旧办公楼宇进行窗户维修保温改造。即坚持以民生问题为导向。装备技术配合国家“双减”政策，解决双职工家庭接送孩子的迫切需求。安全环保公司开展“便民服务日”，向员工提供眼镜清洗、镜框调整、手机贴膜、证件照拍摄等服务。坚持以深化服务为导向。信科公司建立经费报销《指引手册》，规范报销行为，提升改善报销体验，惠及了全体员工。

下一步，海油发展党委将认真贯彻落实党的二十大报告关于“增进民生福祉，提高人民生活品质”的重要部署，持续优化公司我为群众办实事长效机制，持续推动“我为群众办实事”工作走深走实。

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