一位专家正在大屏上和大家隔空视频，声情并茂，宛如现场直播。“你们看到的并不是真人，而是AI制作的数字分身。”8月25日下午，一场以“数智未来”为主题的AIGC电商应用峰会在杭州举行，微媒数字会议创始人张庚（天狐）现场揭秘，“数字分身不需要真人多次出镜，就可以利用AIGC技术建立AI模型，学习企业家的语言、声音等信息，生成智能化数字分身，用于短视频等多场景下的曝光。相比真人，数字分身外在形象的稳定性和呈现效果甚至可以更高。”
AIGC是指人工智能生成内容（Artificial Intelligence Generated Content），是利用人工智能技术来生成文字、图像、音频、视频等内容的方式，其被认为是继UGC（用户生成内容）和PGC（专业生成内容）之后的新型内容生产方式。本次峰会汇聚了电商界、人工智能界、创投界专家等200余人，深入解读AIGC在电商领域的应用和影响，并探讨AI技术的新发展。
数字经济驱动电商新发展
“讨论AIGC应该像讨论大型互联网平台一样，关注大模型应用场景，而非只是算法。”一财商学院院长黄磊分享道，“AIGC技术应用从一种潮流趋势，到真正产生商业价值，一定是因为找到了合适的落地场景。”今年他辞去阿里巴巴集团副总裁后开启创业，致力于将前沿数字化概念快速拆解为可操作的数字化动作，将数字化技术的新应用、新场景，分享给更多企业操盘手。
“企业可以借助AI数智化工具，重构品牌全生命周期的营销方式。”浙江智行合一科技有限公司创始人肖利华博士现场讲解了怎样用“主播宝”一分钟开启半无人直播，怎样用“直播宝”低成本高效开启矩阵式直播。他认为，在直播间采用半无人直播、虚拟直播间和商品AI讲解可以起到降本提效的作用。同时在内容矩阵（生产、管理、分发）上，由AIGC技术打造创意素材模板，自动生成文案、H5和剧本，自动批量剪辑视频，会大大提高工作效率。
肖利华顶着原阿里巴巴集团副总裁、阿里云智能新零售事业部总裁、阿里云研究院院长等“豪华”的头衔，为何去年辞职加入了创业大军？他认为，AI技术革命经过几十年发展正迎来第三次浪潮。以ChatGPT、通义千问等新工具为代表的AI技术，不再只是少数计算机专家和头部品牌的专利，而是渗透到各行各业与企业经营的各个环节。当下，AI技术进入平权时代，科技和商业的双轮驱动成为一大趋势。相比于底层的算力、算法领域和垂直行业大模型，各类应用场景层面存在更多创业机会，例如内容变现、社群变现、流量变现，以及视频剪辑等。“数字经济时代的大幕才刚刚开始，怎样通过数字经济的方法驱动高质量的发展，我们认为大有可为，也期待更多人一起加入这个时代的大潮！”
极睿科技创始人武彬作了“AIGC正在解决电商行业中的实际问题”主题分享，他表示，随着AIGC应用的不断深入，组织和个人也将迎来更大变革：组织朝着极致效率和成本的优化，个人则会成为拥有多项AI工具使用能力的超级个体。
华南抖音官方电商达人直播基地合伙人林子则分享了“数字人”应用的独家心得：“现在大家用数字人只做到了降本，但没有增效。未来企业主、小型的商家可以用数字人来试错，像请一个主播可能会消耗大量的沟通和时间成本，而数字人则可以很低的成本就能扮演一个主播的角色来。”
AIGC需要抱团成长
本次论坛嘉宾聚焦讨论了AIGC应用中8个“解决过半”与“还未解决”的问题，包括：数字分身、直播间提效、脚本输出、对话式AI、打爆款、图文及短视频制作等。现场启动了“AIGC电商应用联盟”，联盟发起人王琪、求知AI创始人陈宏力等人并围绕“如何躲开AIGC的镰刀”展开了圆桌论坛，为如何避免让各位电商从业者被AIGC“杀死”发表了自己的想法。
“这是我参加的第一场专门在电商领域的AI峰会。我在现场看到了许多AI在电商领域的上下游伙伴，像图片生成、代运营、直播等相关内容，我们可以打包形成一个联合的解决方案，为更多的电商赋能。”句子互动创始人李佳芮专程北京赶来参会，她做了“对话式AI轻松盘活私域，抓住变现商机”的主题分享，并对AIGC领域联合共创的未来充满期待。
本活动由杭州未来科技城（海创园）管委会指导，蜂巢孵化器、AIGC电商应用联盟主办，微媒数字会议技术支持。现场处处都能看到数字化应用的身影：会场门口的各种物件展示，“让世界没有真人主播”、“直播与短视频数据分析系统”、“用主播宝，两台手机实现无人直播”……现场嘉宾扫码签到、大屏利用微信头像互动、对演讲嘉宾进行提问和点赞。
“数字化不仅有现场看到的，在前期的活动宣发、现场活动的直播以及后期的数据宣发、内容制作中，我们也使用了AI技术。”作为活动发起人之一，张庚表示，整个活动中处处都结合了数字化能力，通过微媒活动赋能，给企业做数字营销。
据悉，为了发起AIGC电商应用联盟，王琪用半年时间走访调研了百余家的AIGC工具方、商家以及平台方：“我们发现AI很火，但整个市场、大环境却遇冷。如果新兴的工具方只是做些锦上添花的动作，不能解决商家的困惑，那就不能给商家带来真正的意义和价值。”王琪表示，AIGC并不是简单的数据化，而是能够真正改变企业的工作流、业务流和商务流。AIGC从业者已经达成一个共识：未来必须要抱团成长，一起长远系统化地为市场创造价值。（图文：浙江省浙商研究会新经济研究专委会 卢恩伟 甘小茹）
