独墅湖民联所：“融情”聚力 为居民幸福指数“加码”

为坚定不移把党的二十大精神落实到实处，弘扬“四敢”精神，苏州工业园区斜塘街道独墅湖民众联络所立足居民需求，整合区域院校、优质企业、社会组织等资源，以民众联络所为载体塑造“融情”系列文化品牌。涵盖“融情于学”、“融情于艺”、“融情于境”、“融情于心”四大版块，聚焦人文学堂、艺术交流、户外研学、优质服务四个维度，深化“融情品牌+政务服务”相结合，全面做好政务服务、文化服务，从而提升居民群众的幸福感和获得感。

联众枢纽，构建服务型社群

独墅湖民众联络所自2015年成立以来，一直致力于丰富居民群众的文化生活，2023年，独墅湖民众联络所继续深入塑造“融情”文化品牌，开设“融情于学”人文公益课堂，开展亲子教育、传统文化、青年增能等精品课程，以“沟通民众、汇聚民智、融合学习、开拓创新”的理念提供家门口的新学堂。“融情于艺”艺术交流版块以主题电影展播、话剧、传统曲艺、中西方乐器的演出分享或解读来呈现，沉浸式的演出满足居民群众休闲娱乐需求。“融情于境”以“游学”模式开展学习，将课堂搬到苏州的弄堂口、博物馆、美术馆，让学员做课堂的主导者、发现、理解、感悟自然人文。通过文化的浸润在潜移默化中增强居民的文化自信，打造“小社区，大文化”的温馨格局。

文化融合，构筑侨界精神家园

独墅湖民众联络所依托“侨之家”活动阵地，开展“融文乐事，宜居江南”系列活动，此次系列主题活动历时六个月，以每月一期的频次围绕江南特色文化，为侨胞侨眷输送优质的文化精神食粮。目前已开展玉竹腰扇、宋代点茶非遗体验两场，通过动手实践了解传统文化，体验传统技艺。以“参观+体验”结合的

形式组织侨胞家庭前往苏州丝绸博物馆采风研学，跟随讲解老师的脚步深度了解江南丝织文化，感受古艺新生的魅力，活动中亲子互动配合更好的联结了亲子关系。系列活动的开展为区域侨胞侨眷搭建了江南文化融合的桥梁，加深了对于传统文化的认同感和归属感，从活动的参与中增强了其幸福感和获得感，提升了“星侨汇”品牌内涵。

精准聚焦，拓宽政务服务广度

为进一步优化营商环境，全面提升居民群众的满意度，独墅湖民众联络所积极推动政务服务体系建设，提升利企便民政务服务水平。坚持党建引领，以街道暖心清单为指引，秉承“面对面、解民忧、办实事”的帮代办思路，由民众联络所工作人员与社区代办员相互配合，定期上门宣传政策、主动询问并梳理需求清单，工作人员根据需求提供相应的服务。结合辖区企业及员工的需求，独墅湖民众联络所将服务端口前移，在纳米城融驿站、生物医药产业园融驿站设立流动便民工作站，将政务服务延伸至“企业群”为企业及员工提供面对面的政务服务咨询及帮代办服务。同时，独墅湖民众联络所定期走进辖区商圈开展“一网通办”平台使用、工作站业务政策咨询解读的宣传活动，现场指导大家如何通过“融易办”小程序办理各项政务服务，切身感受在线办理的便捷，实现轻松办事。

接下来，独墅湖民众联络所将持续推动政务服务、文化服务的多元融合，不断探索为民服务的新形式，多方位、多渠道满足居民群众的需求，从而提升居民群众的幸福感、获得感。（独墅湖民众联络所 梁婷）

查看网址

分享到：