探索证券行业数字化转型,推动行业文化提档升级

发布时间:2023-09-12 11:24:13 | 来源:中国网 | 作者:穆海峰 | 责任编辑:乔沐

随着新一轮科技革命和产业变革的深入发展,AI、大数据、云计算、区块链等数字技术对金融业产生深远影响,数字经济已经成为推进行业高质量发展的重要引擎。

“十四五”规划提出加快建设数字经济、数字社会、数字政府,以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。党的二十大报告提出,加快发展数字经济,促进数字经济和实体经济深度融合,打造具有国际竞争力的数字产业集群。数字技术成为新的发展引擎,数字经济成为中国经济增长的新动能,以数据和技术为要素的新型数字化模式,成为推动经济高质量发展的驱动力。江海证券近年来以促进黑龙江省金融行业发展为己任,加快数字化转型,深化金融科技赋能,高度重视公司企业文化建设工作,大力促进企业文化与数字化转型工作深度融合。

企业文化是第一竞争力

纵观当今世界,企业间的竞争归根到底是企业文化的竞争。江海证券坚持稳字当头、稳中求进,开好局起好步,守正创新,踔厉奋发,秉承“以合规为本,以诚信为基,以专业促效,以稳健致远”的初心使命,发挥文化对公司发展战略的牵引和支撑作用,贯彻落实“创新、协调、绿色、开放、共享”的新发展理念,坚持文化理念与发展战略融合的评估机制。全力打造具有江海特色的“担当、专业、诚信、合规”的企业文化。

公司以遵循行业核心文化价值观、自身文化理念及经营发展实际为基础,明确文化品牌定位,打造公司特色文化品牌并纳入公司发展战略,确保公司文化品牌建设有目标、有保障、有培训、有宣传、有激励、有评估,形成品牌形象管理、品牌意识深化、品牌故事传播等全方位的文化品牌建设机制,推动文化理念充分融入公司品牌建设。

金融机构的数字化转型离不开企业文化的引领

企业文化对数字化转型工作具有重大意义,只有做好文化引领,企业的转型变革才能顺利进行。企业数字化转型本质上是对其原有商业模式和运营模式的颠覆再造,这带来了巨大的不确定性。企业文化发挥着定海神针的作用,是一切创新变革所要秉持的共同信念和遵守的行为准则。

企业文化是一个组织的核心价值观,体现在企业日常运行中的各个方面,是一个企业的基因。与传统企业内部笃信“领导经验”不同,一个数字化的企业上下皆以“数据”作为衡量决策及结果的唯一标准。要想让企业顺利完成“数字化转型”,需要在企业内部打造这样的文化,可以起到事半功倍的效果。

体现在具体工作中,主要表现为持续开展数字化文化建设,推动文化理念升级,打造数字化组织。需要公司整体自上而下引领,自下而上创新,变革领导力和敏捷组织机构。

证券行业属于轻体力、高智力型行业,具有高附加值、高竞争的特点。随着互联网技术的快速发展和金融市场的不断变化,证券行业传统的经营模式已经无法适应市场的需求。数字化转型已成为证券行业未来发展的必经之路,通过数字化技术的应用,可以提高经营效率、降低成本、提升服务质量,实现可持续发展。推动数字化转型既是助力证券行业高质量发展的内在引擎,也是更好服务实体经济和满足人民群众需求的重要举措。

基于证券行业发展现状和趋势的研判,江海证券希望通过数字化转型举措,优化整合资本市场的公共资源和创新环境,提升行业科技应用与赋能水平,达成“融入产业、走进客户,提供精准、高效、便捷服务,实现证券公司集约化、平台化、数字化运营”的总体目标。

数字化转型方法论分析

“数字化转型”已经是中国各行各业谋求发展的必经之路。知易行难,很多企业在数字化转型的道路上遇到了阻碍。根据麦肯锡发布的报告表示,企业数字化转型的成功率仅为20%。江海证券信息技术部通过广泛探索、深度调研,结合业内专家及行业先进经验,总结了以下几个方法步骤:

1、数字化转型是一把手工程

数字化转型是公司级战略,不是发展科技的口号。数字化转型要求全公司的组织、管理、人才、理念、文化、流程等全方位地进行变革,需要一系列的机制和资源予以配套,大量的持续投入。数字化转型需要科技来支撑,需要公司核心管理层及各部门通力协作。只有这样才能凝心聚力,上下一心,实现全公司的整体转型。

2、注重技术人才招聘与培养

人才是科技创新发展的第一资源,在完善科技条线人员岗位的基础上,加强IT人才晋升与培育机制建设,强化人才培养和人才梯队体系建设,打造一支结构合理、业务精通、技术过硬、精干高效的科技人员队伍,更加有利于支持数字化转型工作的开展,打好人力基础。

3、重视对企业现有人员进行的“数字化转型”培训

应为员工提供全面丰富的线上线下多种形式的培训资源,满足员工对于提升知识储备的诉求。通过新技术的培训,建立自下而上的员工能动模式,企业利用数字化技术对员工赋能。将数字化文化变革的概念与影响深植于组织和员工生活中,制定完善变革计划与KPI,并确保组织拥有长效机制和人才来保持数字化转型变革之后的状态。建设公司科技创新文化,吸引并留存有成长心态、愿意学习、不断进化的人才。

综合以上方法,最终核心在于企业要在运营方式和提供客户体验的方式上做出根本性转变,充分赋能员工以数据和分析工具,来最大程度释放数据价值、推动业务目标的实现,这也是数字化转型成功之路上至关重要的一环。

数字化转型五大体系

江海证券以国家“十四五规划”及省市政府、哈投集团“数字化转型”战略为指引,参考行业数字化转型趋势及特点,制定了以“优化生产关系,提高生产力”为核心,以“三画像一智能”运营理念为突破口,以“提高公司竞争实力”为最终目标,精准投入,聚焦财富管理及风险控制,以主营业务为重点梯次推进公司数字化转型升级的发展战略,为公司经营方式、服务业态和商业模式进行全方位赋能,推动公司形成数字化、智能化的新业态,确定了构建并完善“IT基础设施”、“客户金融综合服务”、“公司数字运营管理”、“风险管理监控”、“自主研发增效”五大数字化转型体系,赋能公司经营和管理全领域。

(一)全力挖潜与精准投入并行,合理打造与公司匹配的“IT基础设施体系”,为公司数字化转型提供坚实的物质与人力基础。公司通过梳理、优化现有软、硬件环境及流程,充分挖掘系统资源和人员潜质,提升整体效能,为公司数字化转型打下坚实的基础。针对新的系统需求,合理控制成本,精准有效投入,有序推进系统建设。

(二)抓住“提升客户体验”和“给员工赋能”两条主线,升级“客户金融综合服务体系”,员工单兵市场拓展能力和客户服务体验得到有效提高。

(三)通过系统挖潜、独立模块建设,在管理上加大重点环节、复杂环节的智能替代,健全“公司数字运营管理体系”,实现重要数据资源有效管控,运营管理效率和质量稳步提高。

(四)差异化推动“风险管理监控体系”建设,初步实现重点业务关键信息的全面抓取监控和重要风控指标自动检测功能,保障公司业务有序合规开展,提高公司风险管控能力。

(五)坚持委托建设和自主挖潜相结合,调动各方人员的主观能动性,最大化发挥IT资源和人力资源价值,锻炼、培养自研团队,构建“自主研发增效体系”,为公司经营管理提供个性化数字赋能。

总结

对标国内其他头部券商,黑龙江省内证券期货经营机构的数字化转型之路非常艰巨。由于地理位置偏远、经济发展不均衡等问题,省证券期货经营机构需要研究适合本地发展的独特路线,节省资源,减少盲目投入,集中精力办大事,打造具有地方特色的差异化发展模式。在国家“十四五”发展规划要求下,努力进行专项创新,力争达到弯道超车的效果,助力龙江经济发展。

新时代引领新征程,新形势展现新担当。江海证券以数字化技术应用于金融服务,推动企业文化提档升级,奋力谱写证券行业建设新篇章。(江海证券有限公司信息技术部 穆海峰)

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