一键直通,快速响应!企业专属诉求平台上线啦
发布时间:2023-09-15 16:35:47 | 来源:中国网 | 作者:辛文 | 责任编辑:乔沐@全区企业
相城区惠企通平台企业诉求闭环枢纽
正式上线运行啦!
各类企业诉求
一站全搞定!
为构建畅通、高效的政企沟通渠道,提升政务服务能力,更及时全面精准回应企业诉求,9月,相城区行政审批局在“惠企通”平台上线了企业诉求闭环枢纽。该模块提供企业诉求直达和诉求进展跟踪等服务功能,着力解决企业急难愁盼的突出问题,助企纾困。
接下来,让我们一起看看吧!
01
平台入口
登录“相城区惠企通服务平台”
(https://xcqfzx.szxc.gov.cn)
点击首页“特色服务”—“诉求直达”进入
02
功能介绍
企业疑问“一键”提交
登录企业账户(未注册的企业需先注册),点击“提诉求”,填写内容描述、联系信息等,点击提交之后,安心等待业务人员处理回复。
常见问答“一键”获取
输入诉求关键词,搜索想要了解的诉求信息,或点击“知识类目”中的政策咨询、融资需求、人才需求等分类,跳转至详情页面查询所需信息。
诉求进展“一键”查询
企业未登录时,可通过手机号快速查询诉求单号、诉求描述、分类、提交时间、受理状态等信息;登录企业账户后,可实时查询诉求处置状态信息、对诉求处置工作进行评价等。
下一步,相城区行政审批局将加强与省“一企来办”、市“苏商通”平台的联动,为全区各类经营主体提供“一站式、全天候、智能化、及时办”的诉求响应服务,真正做到打通服务企业“最后一公里”。