博山税务:内强素质 外优服务 确保税惠政策“直达快享”
发布时间:2023-09-26 16:52:46 | 来源:中国网 | 作者:李晨 戴文阳 | 责任编辑:丁可近期,国家税务总局接连发布多则公告明确优化和延续多项税费优惠政策,进一步加大对小微企业和个体工商户的税费优惠力度,持续激发市场主体活力。为切实推进各项税费优惠政策落实落地,持续打好优化营商环境“组合拳”,国家税务总局淄博市博山区税务局对“内”加强政策学习提素质,对“外”持续优化服务促落实,确保税费优惠政策“直达快享”。
内强素质 理论实践两手抓
“我们可以看到这里,对于新办理税务登记且开具发票的纳税人缴费人……”第一税务分局业务骨干赵丽杰作为本周的“轮值讲师”,正在结合自身工作针对电子税务局审批、票证管理、党建等内容为青年干部进行讲解。
为帮助新入职公务员及青年干部快速了解税收政策相关内容,掌握涉税业务办理流程,全面提升自身素养,自8月29日起,博山区税务局利用每周二、周四“青年夜校”时间集中组织开展“桐才计划集训营”,鼓励各条线业务骨干走上讲台,结合各自工作实际,通过理论讲解、案例分析、专题讲授、视频教学等形式,围绕党建、税收法律法规、最新税惠政策、纳税服务制度、地方特色文化等多项内容,把握新入职公务员第一个月的“学习黄金期”,集中、系统地制定学习计划,着力培养一批素质硬、业务强的青年干部。据悉,截至目前“桐才计划集训营”已开展七期,学习内容涉及八大板块。
“作为非财会专业的应届毕业生,之前对税收政策了解比较少,工作中经常遇到不懂得问题,通过最近的‘桐才计划集训营’对办税服务厅的整体框架有了清晰的了解,真是受益匪浅。”2023年新入职公务员赵雨璠表示。
“青年夜校”作为博山区税务局“桐才”培养计划中的重要环节,始终坚持“立足实际,杜绝形式”,针对第一税务分局35岁以下青年干部实际情况,合理编制课程计划。同时,创新开设“轮值讲师”授课模式,青年干部“轮流挂帅”,既当学生又当老师,在一次一次地登台讲课中增强知识储备、提升讲授能力,形成“人人能登台、个个能讲课”良好局面。
外优服务“云税直播”送政策
“尊敬的纳税人缴费人大家好!欢迎来到‘齐韵淄税’网上直播课堂……”为深入贯彻落实上级部门工作部署,扎实推进“便民办税春风行动”走深走实,根据“齐韵淄税税惠万家”纳税服务大宣传活动计划,9月25日上午,由淄博市税务局纳税服务中心主办,博山区税务局承办的“齐韵淄税”网上直播课堂《金秋旅游季税务来助力》如期开课。
直播活动中,博山区税务局业务骨干化身“税务主播”,分别针对旅游相关行业适用的最新税费优惠政策、个人所得税专项附加扣除政策和纳税申报步骤及流程进行了详细的解读。
“我个人可以去税务局申请代开发票吗?”“我是个体工商户什么时候申报,怎么申报?”……直播最后增设互动环节,“税务主播”对纳税人缴费人咨询的热点问题一一进行了回复,通过通俗易懂的语言配合现场演示将政策内容和操作流程传递给纳税人缴费人,确保纳税人缴费人税费优惠政策应享尽享、熟练掌握电子税务局常用功能。
下一步,博山区税务局将更加突出党建引领,涵养严实作风,着力推动“抓好党务、干好税务、带好队伍”全面提质增效,不断推出“便民办税春风行动”新举措,持续优化提升营商环境,让纳税人缴费人真正感受到服务更优、“春风”更暖,为推动博山区高质量发展上贡献更多税务力量。(李晨 戴文阳)