贴心服务暖人间 建行港湾在身边

发布时间:2023-09-28 16:03:20 | 来源:中国网 | 作者:谭鑫 | 责任编辑:乔沐

装有硬币的铁盒子,随着走动带起硬币清脆的碰撞声。一个捧着铁盒子的稚嫩小手出现在建行深圳市分行营业部的柜台前,随着手中的铁盒子缓缓倾斜,盒子中的硬币倾泻而出,传来哗啦啦的声响。

“小朋友您好,你要办理什么业务呀?”柜员小黄笑着问道。

“姐姐您好,我要换钱,可以帮我把这些换成整钱吗?”稚嫩的声音从窗口的另一边传来。

“当然可以呀小朋友,不过姐姐要先数一数哦,小朋友您要先等等哦”小黄一边将硬币收入柜台,一边温柔地对小朋友说道。

窗口的一边,小朋友在静静地等待,柜员小黄则迅速开始了现金的清点。经过反复清点确认,为小朋友兑换了83元纸币,小朋友接过钱,高兴地向妈妈跑去。

小朋友的妈妈告诉我们,原来今天是小朋友弟弟的生日。他作为哥哥,很想给弟弟买一份生日礼物,因为硬币不好携带,就让妈妈和外婆一起陪同前来银行兑换。

大堂经理小彭发现外婆在一旁一直抱着弟弟,考虑到出去购买礼品路途遥远,抱着孩子行动不便,于是赶忙从劳动者港湾推来了婴儿车,主动将婴儿车借给了小朋友一家。小朋友妈妈和外婆连连夸赞建行服务“真贴心”。

建行深圳市分行营业部将持续践行“以人民为中心”的经营理念,为广大群众提供细致入微、专业快速的全方位金融服务。(作者:谭鑫)

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