临颍县城关街道：践行新时代“枫桥经验” 谱写“五星”双治平安新篇章

“真心的感谢咱们街道，既为我们改善了出行环境，又解决了厕所占道的难题！”城关街道鼓楼社区居民张艳高兴的说。

近年来，临颍县城关街道聚焦基层社会治理，以践行新时代“枫桥经验”为抓手，在搭建平台、整合资源、健全机制等方面持续发力，把“平安法治星”创建与“六防六促”、“三零”创建、平安建设等工作有机结合，通过“五访”用心用情深入落实，进一步提高社会安全系数和社会治理效能。

党建引领，因“防”施策化纠纷。街道成立了“一把手”任组长的“五访”工作领导小组，形成"党工委书记、主任亲自抓、分管常务统筹抓、班子成员具体抓"的工作格局。创新“周走访、周上报”工作机制，坚持每周三召开“五访”化信访工作研判会，针对排查出的重点信访问题、不稳定因素，及时制定信访化解稳控预案，做到“四有”（有工作小组、有工作方案、有案件卷宗、有包保稳控措施），顺利解决了占道拆除等一批长期遗留信访积案。

搭建平台，“五访”网格解民忧。城关街道以老城社区为示范样本，打造了把“五访调解”机制融入社区党建的网格体系，构建了多元协同共治的矛盾预防化解格局，让小区党员、志愿者、楼栋长兼任“五访”网格员，实现4个社区“调解网格”全覆盖。通过搭建网上意见箱、小区议事厅、主题党日议事会、涛哥调解工作室等“群众解忧网格平台”与小区网格支部开展“网格共治”行动，将平台收集的群众意见派发给网格调解员进行逐条化解，用实际行动打通基层矛盾化解的“最后一米”。

深入一线，真心真情重落实。“为民情怀不是挂在嘴上、写在文件上，而是要落实在行动里和每一件实事中。”城关街道党工委常务副书记孙耀平说，围绕群众的平安需求，城关街道深入一线，用真心真情构建起各行政村“横到边、纵到底”多方位宽领域的信息网络体系。以北街村、三里头村为示范样板，以“握访”为重点凝聚支部书记带头、村两委干部深入、网格长走访入户的工作合力，今年以来，两个行政村“五访”接待群众40余人次，化解矛盾纠纷10余件，化解成功率100%，有效提升群众的幸福感和满意度。

下一步，临颍县城关街道将会以扎实开展主题教育学习为契机，以“五访”工作为抓手，通过网格化服务管理加强职能部门间的资源共享和互联互通，不断推动基层治理提质增效，切实增强全街道民众的安全感、幸福感。（图文：刘成威 杨丽丽）

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