“辽叶e家”辽阳店铺课堂：现代零售终端的作用

很多零售店老板都问，现代终端能不能提高提高店铺管理的效率。答案是可以的，有一个很鲜明的对比，前几年疫情期间现代终端零售店的生意，就要比不是现代零售终端的店铺要好。因为现代终端的核心功能，就是通过提高经营效率来提高经营利润。那这个经营效率，都是通过什么来提高的呢？今天，我们带您了解一下其中的奥妙。

一、现代化的经营手段

一提到现代终端，就不得不说云pos和双屏机。虽然云pos的基础是一个收银系统，但它的功能十分强大，老板们只需要在卖烟的时候动动小手扫个码，所有品牌规格从购进到销售、库存全部清清楚楚，提供各种统计功能，连什么时间段卖出了多少都一目了然。不仅如此，它还能实现“全店铺管理、全商品扫码”，几乎涵盖了零售店经营的方方面面。光这一个系统，就能解决店铺管理的核心：账目管理问题。再配上双屏机，内屏可以起到电脑显示屏的作用，可以触摸操作，外屏展示给消费者，账目明细一目了然，消费者买的放心。它还能推送广告信息，什么促销商品、优惠活动、温馨提示、节日问候，都能让消费者第一时间看到，又高大上又有人情味。

工欲善其事，必先利其器。有了云pos和双屏机双剑合璧，既能算清楚账目，又节省了时间，还提高了店铺形象和消费者的体验，简直是利器中的战斗机。

二、现代化的经营思路

云pos和双屏机再好，那也只是工具，要把店铺管理好，提高效率，核心还在于人。说白了，就是老板们的经营思路。哪怕店里的设施再先进，没有一个善于经营的老板，那也是不行的。现代终端不仅仅是外面看起来“现代”：店容店貌整洁有序，信息系统便捷准确。更主要的是，经营现代终端的老板，都有着现代化的经营思路。

可是，难道要换人经营吗？当然不是。辽叶e家给现代终端的老板们准备了两方面的支持，帮助老板们“换思想”。

一是培训。每年辽叶e家给现代终端提供的培训简直是五花八门、无所不包。从货架的摆放布置、店铺的品类规划、消费者的服务策略这些具体事情，到现代终端的功能发挥、零售业的发展趋势、烟草行业的政策变化这些宏观方向，事无巨细，一一告知。

二是交流。俗话说“一个人走得快，一群人走得远”。不要以为每个零售店之间都是竞争的关系，其实同行之间也可以互相学习，促进提高。辽叶e家给现代终端搭建了互相学习交流的平台，把原来孤立的一个个商店，带到了整个商圈甚至全市、全省的层面上，通过组织现代终端老板们参观优秀店铺、交流座谈、外出学习，现代终端老板们组成了一个个商业团队，经营之余结交了许多朋友。

三、现代化的经营策略

现代化的经营策略对店铺经营起到的作用不可估量。比如基于消费者信息采集的精准服务策略，像是会员制、积分制等等；精准的品牌培育策略，像是品吸推荐、定制消费等等。这些都要比原来漫无目的的广泛撒网、守株待兔式经营更加高效、更加富有经济效益。

所以，别看现代终端说的特别专业，其实核心就是通过提高经营效率来提高经营利润，而经营效率，就是通过三个方面提升：现代化的经营手段、现代化的经营思路和现代化的经营策略。亲爱的零售店老板们，您了解了吗？（图文：李磊）

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