建昌税务：“税收讲堂”助力满意度提升
发布时间：2023-10-25 16:15:16 | 来源：中国网 | 作者：陈宝纯 李雪妍 | 责任编辑：房家明为进一步增强纳税人纳税意识，降低涉税风险，优化税收营商环境，提升纳税人、缴费人满意度，建昌县税务局深入贯彻“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，聚焦纳税人、缴费人诉求，在全县范围内组织开展了“税收大讲堂”业务培训班。
为保证培训取得实效，建昌县税务局前期通过电话调研、实地走访纳税人等形式，深入了解各企业单位在涉税方面的关注和诉求，归纳汇总了关于在政策落实、纳税服务、风险应对、税收征管等方面的意见和建议，直击纳税人办税过程中的“堵点、难点、痛点”。此次培训为期6场次，所辖纳税户财务人员、办税人员、法人三类人员200余人参加了此次培训，惠及900余户企业。
税费类就增值税、企业所得税、个人所得税、财产行为税、股权变更五个方面进行了讲解，尤其对小规模纳税人免征、减征增值税政策、小微企业所得税优惠政策、个体工商户减半征收个人所得税政策、小微企业发展“六税两费”减免政策等方面进行重点讲解，帮助纳税人理清思路，找准方向，降低企业涉税风险，助力税费优惠政策精准直达；发票类就全面数字化的电子发票使用常见问题、红字发票场景介绍、发票勾选确认及入账操作介绍、授信规则等方面进行了详细讲解，使得纳税人对全电发票使用有了更进一步了解，为下一步全电发票推行打下了坚实的基础。
培训现场气氛活跃，授课教师与纳税人积极互动交流，并为大家答疑解惑。“老师们的讲解深入浅出，内容详实，每个知识点都讲得非常仔细，而且结合实际，现场演示，把我们平时遇到的难点、疑点都讲到了，实用性很强，我们收获很大，为建昌税务人点赞！”建昌顺驰货运有限公司财务负责人郭秀峰高兴地说。
培训后，讲师为参训人员留下个人联系方式，将持续为纳税人提供涉税咨询服务，并将培训资料上传至税企微信群，方便涉税人员继续学习，深入了解税收优惠政策，熟练掌握业务操作流程。
今后，建昌县税务局将坚持问题导向、改进工作作风、强化团结协作、严格落实责任，以政策利企、流程便民、暖心服务作为提升纳税服务质量的重要抓手，积极营造利企便民、优无止境的税收营商环境，进一步提升纳税人的满意度和获得感。（国家税务总局建昌县税务局 陈宝纯 李雪妍）