看税惠 走基层丨“税”助吉企 “务”惠吉人

近日，国家税务总局吉林省税务局开展“税惠赋能助吉企纾困解难促发展”新闻记者媒体基层行活动，来自人民日报、中国税务报、吉林广播电视台、吉林日报、中国吉林网等媒体记者参与此次活动。活动中，记者深入企业采访调研、在办税服务厅体验办税、到基层一线感受税费服务，倾听纳税人缴费人的感受、了解税收优惠政策落实效果和税务部门解难题、办实事的具体成效，中国网记者随同调研采访。

看流程 税费办理更快捷

拓宽服务渠道、优化服务举措、精准对接企业需求......长春市税务局不断擦亮的税费服务品牌，推动税费办理流程更简约、征纳互动更高效、服务体验更舒适。

该市税务部门以“中国好税官”“吉林好人”刘金成精神为引领，在市、县（市）区税务局两级成立“金成纳税服务工作室”，由175名业务骨干组成，为服务纳税人提供人力保障和业务支撑。同时，该局优化出口退税办理流程，将98%以上的出口退税业务实现线上审核备案，退税审批时限压缩至1个工作日内。通过“工作室”平台，主动为符合出口退税等税收优惠政策的企业“精准画像”，利用税企微信群、电话、短信等方式为企业逐户精准推送税收“营养剂”，助力企业“直达快享”出口退税等政策，促进税费办理更高效更便捷，达到“政策找人”的良好效果。

在大陆汽车电子（长春）有限公司净月分公司，致力于车联网、智慧出行和安全与动态控制等领域的研发和生产让企业成为吉林省汽车电子零部件行业的领军企业。拥有出口20多个国家和地区的海外业务，出口退税业务的办理速度事关企业的资金流，据该企业事务与企业传讯经理曹小康介绍，“仅2023年前两季度，我们享受的出口退税就超过了2800万元，且在税务部门的全流程服务下，资金很快就能到账，研发的现金流得到了及时的补充，为我们抢抓研发时机、开展园区第二期建设提供了资金保障。”据悉，净月高新技术区税务局主动靠前服务，派出“专家辅导团队”及时解决企业的政策问题，帮助企业用足用好税费优惠政策，为企业发展蓄能添力。

和大陆电子一样，作为国家级高新技术企业，纬湃汽车电子（长春）有限公司今年以来已享受出口退税4000多万元，为企业采购原材料提供了充足的现金流，“不断优化出口退税的办理流程和办理时限，让我们在极短的时间内畅通资金流，为研发生产持续注入动能。”企业税务主管盖悦表示，平时不打扰，有需求快响应，政策及时送上门，这种服务方式让企业心无旁骛谋发展。

细数着近年来所享受的税费优惠政策，企业受访人员纷纷表示，系列税费优惠政策的高效落实，为企业减轻负担，轻装上阵提供了保障和支持。

看环境科创企业信心足

税收营商环境是广大市场经营主体极为关注的营商环境要素，近年来，辽源市税务局充分发挥税收职能，聚焦主责主业，落实税费优惠政策，持续优化税收营商“软环境”，为市场经营主体发展提供“硬支撑”。

格致汽车科技股份有限公司是一家从事汽车模具生产的国家级“专精特新”小巨人企业。近年来，格致科技在税惠政策的加持下，稳步走在智能制造、绿色制造升级道路不断前行。“2020年以来，我们享受高新技术企业研发费用加计扣除税收优惠2200余万元。这笔费用我们全部投入到产品研发，专注于新能源汽车模具生产，成功突破了技术瓶颈。格致科技现拥有发明专利20件，实用新型专利175件，计算机软件著作权20项。”该企业财务总监吴铁华说。

为了助力企业发展，东辽县税务局通过搭建“税企直联”机制，局领导包保重点企业，上门调研问需求、送政策、解难题，今年以来，收集反馈企业提出的意见建议近100条，帮助企业解决实际问题43件。税企座谈会上，企业财务总监吴铁华表示，由管理到服务的转变体现了税务部门以纳税人为中心的理念，现在我们与税务部门的关系不再是“猫鼠关系”，而是“鱼水关系”。

作为全国主食加工示范企业的厚德食品股份有限公司，财务负责人林树军对享受的税费优惠数据如数家珍：“除了玉米种植和蛋鸡养殖免税外，我们还享受出口退税、研发费用加计扣除等高新技术企业的相关政策，平均每年的税费优惠大概4000万元。除此之外，最让我们感动的是国家对高新技术企业的支持，让我们在创新发展的道路上信心十足。”据他介绍，近期企业又迎来了政策利好消息，税务部门主动上门宣传辅导企业可以享受先进制造业企业增值税加计抵减政策。“申报此项政策，我们企业将可以减免税款400多万元，我们要借着政策东风持续抓住市场机遇，让企业走的更高更远。”林树军说。

看服务春风化雨暖人心

伴着淅淅沥沥小雨，走进美丽山城通化，被晕染的树林，像是一幅浓墨重彩的天然画卷，美不胜收。作为全国新时代“两个健康”先行区试点地区，通化市通过开展“服务企业年”活动，不断创新服务理念，提升服务质效，税务部门更是以打造“税事·通通办”税费服务体系建设为契机，不断推进“便民办税春风行动”的具体落实和“枫桥式”税务所建设。

“像保护心脏一样保护企业家，像爱护眼睛一样爱护企业家！”这是通化万通集团董事长潘首德对税务部门的评价，“在万通药业的发展过程中经历了创业艰难百战多的峥嵘岁月，税务部门在企业发展中的税务筹划、政策支持、税费服务都给了我们往前干、往前闯的动力和信心。我们不仅精耕细作自己的科技研发，更在创新发展中取得了跨越式的发展。”

针对企业需求，通化市东昌区税务局细化落实“四通十六办”53项服务举措，为纳税人提供安全、高效、便利的服务。“把相关的政策以及在享受过程中的注意事项都放在‘税收优惠政策大礼包’中送到企业手中，一方面企业可以精准享受政策，另一方面针对企业在税收细节可能产生的涉税风险进行案例分析和提示提醒，让风险隐患消失在萌芽中。”通化市东昌区税务局第二税务所所长商庆岩表示。

在通化市政务服务中心一楼，24个办税窗口整齐划一，组成办税服务环岛，在一侧标识着“税事e通税费服务中心”字样的办公室格外醒目。记者们对“税事e通”税费服务中心充满了好奇，体验了在线视频解答涉税业务办理。“依托税费政策‘精准享’项目，我们建立了以税费优惠政策、税费业务辅导精准推送为主要功能，集成可视辅导答疑、线上问办协同、诉求征集响应、资源统筹调度、服务跟踪问效等六大功能为一体的税费服务中心，集成式为纳税人缴费人提供事前提示、事中辅导、事后风险提醒等多方位精细化服务，为实体办税服务厅转型升级筑牢根基。”通化市东昌区税务局第一税务所（办税服务厅）负责人葛奕君向记者介绍到。

据悉，税费服务中心自本月试运行以来，已累计向纳税人缴费人精准推送各类政策、业务提示辅导等信息5000余条；举办线上可视辅导答疑1期，线上线下累计参与人数1200余人；征集解决纳税人诉求6条。

跨越征纳关系的山海，迈过发展中的阻碍，畅通的不仅是税征的关系，更是振兴吉企务惠吉人的豪情。三天的媒体基层行，记者们看到了税费政策在支持企业发展中的力量，感受到了税务服务为企业带来的便捷，听到了来自各行各业企业家发自内心的感动。

“我们将着眼于税费优惠政策的落实的‘最后一公里’，在精准落实税费优惠政策上下功夫、在全心全意为纳税人缴费人服务上下功夫，凝聚起服务吉林企业发展的税务合力，为吉林全面振兴贡献力量。”吉林省税务局党委书记张鹏飞表示。

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