企业工商管理的发展趋势与管理模式的创新研究

企业工商管理是现代企业管理的核心内容，其发展与演变直接影响着企业的竞争力和生存趋势。随着全球经济一体化的加深、科技的不断进步，企业工商管理领域面临着越来越多的挑战和机遇。为了适应这些变化，需要对企业工商管理的发展趋势进行深入研究，并根据现有企业管理模式的不足进行创新运用。

企业工商管理的发展趋势

数字化和信息化管理。随着互联网技术的不断发展，企业工商管理正朝着数字化和信息化的方向发展。数字化管理，指的是将企业的各项运营数据转化为数字形式进行存储与管理的过程。数字化管理模式的诞生让企业能够更快速的获取各种信息数据，如供应链数据、销售数据、客户数据等，从而将其应用于分析与决策过程，帮助企业更全面的了解市场需求、改善产品和服务质量，进而提高企业的竞争力。数字化管理模式的应用还使得各项业务迎来了实时监控与追踪的可能，帮助解决了很多人工繁琐的工作，提高了工作效率。信息化管理是在数字化的基础上，通过建立企业信息系统，实现信息共享和资源整合，以进一步提高企业的运营效率。信息化管理让企业信息系统实现了各个部门之间数据共享和协同工作模，避免了信息孤岛和信息壁垒的问题发生。通过信息系统，现代化企业能够实现对产业链、客户关系层面的系统管理，增强了企业运营过程中的业务管理能力。

创新驱动与科技应用。在市场竞争日益激烈的社会背景下，企业要想始终立于不败之地，就需要不断通过创新来提高市场地位。为了顺应时代的发展和行业的需求，越来越多的企业加强了创新研究，通过改变企业经营模式、开拓新的市场以及提供全新的产品和服务方式等，推动了企业发展和行业进步。新兴科技的运用为企业创新发展提供了重要的支撑，改善了企业的生产环境，替代了传统人力工作流程，通过使用自动化设备和智能机器人技术，实现了生产效率的极大程度提高，不仅降低了人力成本，还使得生产过程的稳定性和生产质量得到提升。在科技的应用下，企业的管理体系得以优化，在很大程度上提高了管理效能。例如，通过企业资源计划（ERP）系统，实现了内部资源共享和协同，克服了企业中的官僚制约，使得各业务流程无缝平滑衔接，从而提高了管理效率和业务的精确度,提升了企业的赢利能力。

企业现有工商管理模式中存在的问题

管理过程繁琐。当前的管理流程包含了大量的冗余环节和复杂的审批程序，使得决策制定的周期相对较长，无形中增加了组织内部沟通和协调的成本。在这种情况下，企业难以及时做出调整，无法迅速应对市场变化和竞争压力，甚至错失了很多商机。管理流程的繁荣和复杂结构，还容易产生决策执行过程中的连锁反应。即使某一层级的管理者对某一决策持有相同的看法，但由于信息的传递和理解存在误差，最终导致了执行时的不一致，从而影响到了企业的整体效率。此外，繁琐的管理流程和层层审批也给员工带来了压力，使得员工出现不满的情绪。比如，一些简单且常规的决策，企业员工需要耗费大量的时间来提交申请，并等待审批，繁琐的审批流程最终导致了工作进度延迟，这不仅影响了员工的工作效率和积极性，还可能造成员工流失问题。

人力资源管理缺乏个性化关怀。员工是企业最宝贵的资源，每个人都有自己的个性和特点。但在现有的管理模式中，企业倾向于将员工看作一个整体，忽视了个体的差异性，使得员工难以得到个性化的关怀，继而引发了对企业的不满情绪。缺乏个性化关怀，导致员工的归属感和忠诚度有所降低，对于优秀的员工，可能面临被其他企业挖走等风险。而如果企业能够注重员工的个性化关怀，通过提供相应的福利、培训和晋升机会，员工会更愿意认同企业文化和价值观，并留在企业长期发展。

企业工商管理模式的创新对策

建立数字化的管理系统。数字化的管理系统的建立可以帮助企业提高运营效率、优化资源配置、降低成本，提供更智能化的决策支持。具体方法：第一，建立有效的数据收集、分析机制和完善的数据和挖掘技术，帮助管理层深入理解数据，并从中抽取有用信息，为决策提供支持。第二，采用团队协作工具、在线会议等方式，消除信息壁垒，加强信息共享和协同工作，从而提高工作效率，降低误解和冲突的发生。第三，引入人工智能和机器学习技术，帮助预测市场趋势、进行精细化客户管理、优化供应链，实现更智能、精准的决策支持。第四，由于数字化管理系统需要处理大量的敏感信息，因此，必须保障信息安全，通过采取数据加密、防火墙、访问控制等安全措施，确保数据的安全性和完整性。第五，数字化管理系统是一个动态的过程，需要不断进行创新与改进，对此，企业须密切关注最新的技术，根据自身需求进行创新和应用。

采用敏捷管理模式。在市场竞争日益激烈的时代背景下，企业迫切需要创新并采用新的管理模式来提高自身的灵活性，敏捷管理的引入可以为企业带来更多创新机会。敏捷管理与传统管理的着力点有所不同,敏捷管理的支点是充分利用“机遇、人员和信息”的杠杆作用,其主要特点体现于管理职责、管理目标和管理手段的某些变化中，强调将企业原本繁琐的决策流程简化，并分解为小团队的任务，以实现更快地响应市场需求。采用敏捷管理模式，首先要确保员工具备相关技能、敏锐的观察力、良好的沟通能力和协作意识，对此，企业需要通过培训和调整人员结构，为团队提供必要的支持和资源。其次，企业应确保组织结构的灵活性和适应性，面对这一点，可通过调整部门设置、减少层级、建立跨部门的协作机制等方式实现。最后，企业应建立有效的数据分析体系，及时掌握市场需求变化和团队绩效情况，以准确地把握市场变化的脉搏，及时作出相应的决策。

实现个性化人力资源管理。企业的核心竞争力来自于人力资源，为了提高员工的归属感和凝聚力，企业应加强组织文化建设，通过明确的企业价值观、企业使命和企业愿景，塑造积极向上、创新进取的工作氛围，激发员工的工作热情。此外，要想实现个性化人力资源管理，就需要根据不同员工的特征与需求进行相应的培训计划和晋升通道制定。为了实现这一目标，企业需建立有效的绩效考核体系，明确员工工作目标和内容，及时给予员工反馈与指导，帮助员工及时发现自身的优势和不足之处。再通过建立绩效评估和晋升制度，提供员工个性化的成长空间，以此来提高员工对企业的认同感和满意度。最后，现代企业普遍采用人力资源信息化系统，通过统一的数据库和信息平台，实现对人力资源的全面管理和优化配置，对此，企业应加强了解员工的职业发展路径、培训需求、工作意愿等个性化信息，精确的制定个性化人力资源管理的策略，推进员工和企业的共同发展。

现代经济社会中，工商管理扮演着重要的角色。它不仅是企业生产经营的管理，更是促进社会进步、推动经济发展、改善人民生活质量的重要手段。现阶段，互联网信息技术的融入使得企业呈现出了信息化、数字化的发展趋势，创新发展驱动了企业进步，但也仍面临着一些不足之处。对此，可通过建立数字化管理系统、采用敏捷管理模式、实现个性化人力资源管理举措，促进企业工商管理的发展。（作者：付佩一，江西新能源科技职业学院）

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