国网宜阳县供电公司:一“网”情深助振兴
发布时间:2023-11-20 14:52:46 | 来源:中国网 | 作者:张红刚 | 责任编辑:程泽近日,当第一缕阳光刚刚照进香鹿山镇,在香泉村党群服务中心的配电设备旁,国网宜阳县供电公司香鹿山供电所台区经理、电力网格员张兵兵已经开始了一天的忙碌。

“马上要降温了,乡里中心这两天还要举办活动,用电负荷会激增,我得趁早把工作干完。”张兵兵说。为及时排查缺陷隐患,第三季度以来,他定期与香泉村电力联络员一起,进行联合安全检查,消除用电隐患。

近年来,国家电网积极探索电力融入“千万工程”建设,进一步延伸乡村供电服务渠道,构建基层供电所与服务范围内村镇融合的“村网共建”电力便民服务体系,打通便民服务“最后一百米”。国网宜阳县供电公司将建立电力网格员和电力联络员协同服务机制作为与香泉村开展“村网共建”的一项重要举措,通过协同服务模式,为香泉村电力用户及各项乡村振兴项目开展服务。
“我们村引入数字化乡村服务理念打造乡里中心,实现线上服务与线下服务同步进行,政务服务与便民服务融会贯通,不断扩充服务新功能”,香泉村支部书记史功伟说,“香泉村从产业数字化到数字产业化的一体化进程,离不开乡村振兴的好政策,也离不开供电部门的大力支持”。

据了解,电力网格员对香泉村开展“保姆式”用电服务,面向全村600余户居民及工商业用户推行责任落实到位、隐患排查到位、优质服务到位、应急处置到位的“四到位”服务模式,形成“小事不出格,大事不出网”的电力治理格局,全面提升村级用电矛盾化解能力和管理水平。
“现在村里各项服务设施齐全了,还成立了‘村网共建’电力便民服务点,遇到用电问题解决起来更方便了”,洛阳凯邦数控机械设备有限公司负责人白俊杰说。香泉村乡贤返乡创业基地配套建设车间4个,引进凯邦数控等企业,解决群众就业150余人。电力网格员定期上门“巡诊”“问诊”,为乡村产业发展注入了动能。

自香泉村“村网共建”电力服务点建立以来,持续为村民提供用电咨询、查询、电费交纳、票据领用、停复电通知等“5+N”服务。截至目前,已通过“网上国网”APP帮助村民直接受理新装、增容、变更用电等办电申请17件,开展电力设施安全隐患排查14次,帮助30余户居民更换老化、破损电线及开关。
据了解,国网宜阳县供电公司已与香鹿山镇香泉村、东韩村党支部、赵保镇西赵村党支部签订了“村网共建”电力便民服务合作协议。下一步,该公司将做实做细“村网共建”服务模式,定期会商,不断丰富“村网共建”电力便民服务工作内容,提升服务质效,为美丽乡村的建设与发展注入新动能。(图文:张红刚)