近日，开封市社会保险中心鼓楼区分中心工作人员先后前往中山老年公寓、包南社区养老公寓，为离退休老人开展社保待遇资格认证服务，70岁的退休老人张先生握着社保中心工作人员的手，连声感谢：“社保中心为我们老人着想，派人上门认证，让我们放心领待遇，安享晚年，太感谢啦！”
通过与民政部门对接排查，鼓楼区共有11家老年公寓，现有床位数930张，居住的老人有115人，护理人员55人。老年公寓离退休人员普遍存在 “不会下载”“不会用”手机APP问题。开封市社保中心鼓楼区分中心紧扣民生需求，优化服务方式，化解群众“急、难、愁、盼”问题。积极开展老年公寓退休老人资格认证上门服务，解决他们“不会下载”“不会用”手机APP问题，解除老人的后顾之忧。
本次上门认证服务发放宣传材料100余份，帮助28名退休老人完成待遇资格认证，还对10名护理人员进行待遇资格认证培训，让更多护理人员掌握认证技能，使即将到期未认证及新居住养老院的老人随时享受认证服务。（通讯员：张二威）
