开封市龙亭区以“五星”支部创建为契机,聚焦群众关切,健全养老服务体系,以北郊乡金水社区养老服务中心为试点,创新探索“321”嵌入式养老模式,让居民实现家门口一站式养老服务,拓展居家养老服务项目,打造15分钟养老服务圈新亮点,让群众养老变“享老”。
“三项投入”建强社区养老“硬实力”。龙亭区发挥党建引领作用,通过政府支持,以场地、设施、政策为抓手,在三个投入下功夫,夯实养老基础设施,打造社区养老服务平台。一是场地投入。牵头运营方改造嘉泰北苑小区800平方闲置用房,高标准打造“家门口”的社区养老服务中心,为社区及周边区域老年群体提供日间照料、居家养老、健康管理、文化娱乐、就餐服务等为一体的综合性养老服务。二是设施投入。投入20余万元建成社区食堂并配备专业护理床位,提供堂食和送餐服务及优质医疗资源,解决空巢、独居及生活难以自理老人“吃饭难”“医养康养”等问题,为老人提供更贴心的服务。三是政策投入。加大政策支持保障,批准金水社区养老服务中心为“长护险定点机构”,将运营方家源养老公司定为“上门服务定点单位”,从政策支持上为养老事业加油鼓劲,让更多老人“老有所养”。
“两个嵌入”激活社区养老“源动力”。采取社会化运作,引入家源养老公司为“嵌入式”养老活动参与主体,以“两个嵌入”为老人提供专业化服务。一是养老中心嵌入。把养老中心嵌入到社区、小区,让群众“养老不离家”,“离家不离社区”,在家门口就能享受多样化养老服务,打通养老服务的“最后一米”。二是护理型床位嵌入。将护理型床位嵌入到日间照料中心,辖区内老人结合自身需求,选择日间照料、短托服务、长托护理、上门服务等,运营机构也利用护理型床位的嵌入,实现了微利营收,保障中心正常运转。
“一张菜单”优化社区养老“服务力”。坚持“党建引领+精准助老”的理念,根据居民意见制定居家养老“服务菜单”。以护理团队为依托,采取“点单式”预约服务,提供专业化的上门“六助”服务,针对失能和半失能老人,提供心理咨询、助洁、康复按摩等上门服务。今年以来,提供专业化上门服务126次,打造了金水社区养老服务品牌“守护银龄”计划,开展唱红歌、手工绘画等丰富多彩的老年活动10场。社区吸纳48名党员、志愿者加入为老服务队伍,以解决辖区内老年人急难愁盼问题为宗旨,提供送药、送餐上门服务,累计上门服务340余次,实现“足不出户”的社区居家养老目标。