近日，开封市鼓楼区人民法院利用“网上办案平台”成功调解一起当事人在外地的民间借贷纠纷案件，既提高了办案效率，又减轻了当事人的诉累。真正地做到了止纠纷于前端，化矛盾于微澜，彰显了司法服务“新速度”。
案件中，吴某与项某通过网络游戏结交，后项某以进货缺钱为由，先后两次向吴某借款7567元，并承诺15天后归还，借款到期后，项某并未如期归还。吴某多次催要，项某拒不还借款，故吴某诉至法院。
案件分流至诉前调解中心，调解员赵瑞玲第一时间联系双方当事人，认真听取双方诉求，并进行了详细释法明理。由于吴某在江苏省工作，往返开封需耗费大量时间精力，为进一步提高调解效率，征得双方当事人同意后，决定通过人民法院网上调解平台开展调解。在调解员的努力下，双方达成了协议。
线上调解一小步，司法为民一大步。今后，鼓楼法院会继续践行司法为民的初心，依托智慧法院的建设成果，从源头上减少诉讼增量、减轻群众诉累，以新时代能动司法为基层社会治理现代化注入新动能，让司法为民更有力度和温度。（通讯员：袁玮昱）
