坚持“七化”做实网格治理

今年以来，兰山区把党建引领网格化作为坚持和发展“枫桥经验”、践行“沂蒙精神”的具体实践，党群同心、共建共治，以“七化”为重点，深化做实网格化工作，推动网格治理工作走深走实。

一、网格支部实体化。按照“抓实党建”要求，我们以“组织实体、融合实质、作用实效”为重点，做实网格支部，推行支部书记专职专干，实行经费专用，倡树“有事找支部、服务在网格”的工作导向。目前，全区建立城市网格党支部857个，实体化率67.3%。比如，银雀山街道丽景小区，居民楼2栋，住户60户168人，党员11人，通过建立实体型党支部，推荐6名优秀党员担任楼长、单元长，逐户做群众工作，协调上级有关部门，改变了以往管理混乱的局面，解决了小区供暖、水电分户等10多年难以解决的问题。

二、网格阵地便民化。按照“抓实诉求办理”要求，我们强化网格驿站建设，推动“入户走访”和“驿站接访”相结合，使网格员更好地融入群众、服务群众。目前建成网格驿站942个，覆盖率达80%，力争明年上半年覆盖率100%。比如，兰山街道银都小区，居民楼3栋，住户174户601人，党员17人，把驿站建在楼宇里，方便群众就近反映问题，及时解决群众诉求，网格驿站建成后，有事找网格员成为群众共识，改变了过去垃圾成山、物业纠纷多局面，今年以来，小区12345热线投诉量为零。

三、警网融合协同化。按照“抓实队伍”要求，我们进一步做实“一社区（村）一警”，发挥网格员人熟地熟情况熟、民警知法懂法会调解的优势，强化警网融合，破解了以往“门难进”“事难调”等问题。目前，全区共选派153名民辅警，下沉社区（村）专职负责社区警务，与网格员一起开展入户走访、排查隐患、调处矛盾、为民服务等工作，实现了“1＋1> 2”的效果。比如，柳青街道银河社区，通过实行警网融合，12345工单量同比下降48.8%，治安警情同比下降30%。7月份以来，全区刑事、治安警情分别同比下降31.7%、16.4%。

四、网格管理差异化。按照“抓实考核”要求，我们对2062个基础网格实行分类管理、差异化考核、动态调整、全面提升，推动A类抓示范、B类抓提升、C类抓整治，目前A类657个、B类1217个、C类188个，B类以上网格占比90.88%。根据考核情况，区级层面，每季度评出“十佳网格”，分别奖励1000元；镇街层面，每季度开展网格员星级考评，被评为五星、四星、三星的，分别奖励500元、300元、200元，今年共评选五星303名、四星618名、三星927名，辞退19名。

五、履职能力专业化。按照“抓实主业”要求，我们聚焦网格员主责主业，先后开展了专题讲座3次、网格论坛10次、业务培训16次，提高了网格员发现上报、协助处理问题的能力，今年以来，网格共排查上报事项35.77万件，7133件矛盾纠纷在网格内解决。组织开展“网格故事分享会”21次，选出“最美网格员”143名，发挥优秀网格员的示范带动作用，形成了学比赶帮超的浓厚氛围。另外，我们坚持优中选优，推荐64名优秀网格员考录社工，畅通了网格员晋升渠道，激发了网格员工作热情。

六、系统治理实效化。按照“抓实融合”要求，我们推进网格化与“热线·首发”融合贯通，专门制定方案，建立“网格-社区（村）-镇街-区”自下而上诉求收集办理体系，推动矛盾纠纷等各类问题发现在网格、处置在社区（村），社区（村）解决不了的及时上报；深化12345群众诉求“市-区-责任单位（属地）”自上而下分派办理体系，网格员跟踪协助办理，核查结果，回访评价，推动群众诉求办理提质降量。今年以来，全区12345工单量同比下降10.71%，一次办好率77.52%，问题解决率91.52%，群众满意率92.06%。

七、创新治理品牌化。按照“抓实责任”要求，我们持续推进“一镇街一主题”创建活动，推广赵岔河社区经验，先后召开A类示范带动、ABC类对比提升、C类整治攻坚等现场推进会5次，建成“枫桥式社区”100个，形成了一批可推广、可借鉴的特色亮点。比如，兰山街道“有事找支部”，银雀山街道“红网微治理”，金雀山街道“网格驿站议事”，柳青街道“警网融合”等治理举措，全力打造“党群共治·幸福满格”工作品牌。（山东省临沂市兰山区委政法委）

查看网址

分享到：