优质服务暖人心 认真高效获锦旗|五大连池市税务局全力打造“枫桥式”税务分局

近日，五大连池市龙镇农场的苏先生走进五大连池市税务局龙镇税务分局办税大厅，将一面写着“心系群众、为民解忧、本领过硬、服务热情”的锦旗送到办税服务厅工作人员手中，衷心感谢税务干部在为群众“办实事、解难题”方面展现的主动作为和高效服务。

这面锦旗承载着纳税人对税务干部矛盾化解在前的认可和肯定，更是对“枫桥式”税务分局建设最好的回应。五大连池市税务局一直以依法纳税不走样、税费服务不缺位、矛盾化解不上交为抓手，紧扣“办好惠民事服务现代化”主题，聚焦解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题。通过树立“党员示范岗”，组织“党员突击队”，创建支部品牌，开展党建联建活动等方式，精心打造为纳税人缴费人办实事、解难题的纳税服务前沿阵地。同时，成立“流动学堂”、企业学堂、凝聚党员干部与业务骨干的专精力量，邀请重点税源企业、共建企业等作为“税费服务体验师、税费服务志愿者和税费服务监督员”，深入办税服务厅进行实地感受，“零距离”换位体验，在办税次数、办税时间、办税效率上发力。

下一步，五大连池市税务局将继续以纳税人、缴费人的需求为导向，继续创新、创优纳税服务新方式，推动纳税服务工作又好又快发展，深化拓展新时代“枫桥经验”在纳税服务工作中的实践应用，不断创新基层税费治理模式，持续构建便民办税缴费服务新格局，打造体验更好、效率更高、流程更优的税费服务环境。(蒋胜男)

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