明水县税务局：线上线下齐发力，多方联动促宣传

为了推动我国经济内生性增长，促进人民创业、就业、与再就业，国家税务总局、财政部、人力资源社会保障部等相关部门，出台了一系列延续性的税收优惠政策，为经济发展提供动能。

政策要搞好，宣传少不了。过去“税务机关说什么，纳税人听什么”的宣传方式已经不适应新媒体高速发展的时代，而“纳税人想知道什么，通过什么途径获得”则是税收政策宣传工作的痛点和难点。2024年开年，明水县税务局积极响应政策，采用线上线下相结合的宣传方式，力求让每一个纳税人都理解、享受到优惠政策。

一、线上靶向宣传增强宣传效果

首先，要让纳税人知晓政策，才能进一步理解政策。明水县税务局将政策内容做成宣传短片在政务大厅滚动播放，并与当地广播电台、电影院取得合作，进行免费的税收政策宣传，扩大政策影响力。其次，在税企微信群里发布政策内容，利用调查问卷，电话回访的方式征集纳税人关于政策的问题，经过系统地汇总整理，对普遍问题、典型问题开展有针对性的线上答疑会。除此之外，税务大厅开放的便民服务热线也充分地为纳税人答疑解惑。

二、线下有的放矢扩大宣传范围

相比于线上宣传，线下宣传的方式更为直观。明水县税务局采用现场宣传、培训宣传等方式，深层次多方面增强宣传质效。一是在公园广场、居民区等人流量大的地方，张贴政策宣传海报，派发宣传单、宣传手册，提高政策宣传的广度；二是开展多次政策培训，对重点企业、重点人群进行点对点传达，面对面讲解，增强政策宣传的深度；三是在村委会、学校等“政策荒地”进行多次宣讲，力争不落下每一个符合政策优惠条件的纳税人。

值得一提的是，明水县税务局在此次宣传工作进程中，创新体制机制，采用差异化的宣传方式。如：为了宣传《关于进一步扶持自主就业退役士兵创业就业有关税收政策》的公告，明水县税务局联合退役军人局，专门对退役士兵进行就业与再就业培训，传达公告精神，促进退役军人群体再就业。在推进财政部税务总局发布的2023年第16号公告的过程中，明水县税务局专门印制宣传手册放置在各大金融机构，鼓励金融机构应依法依规享受增值税优惠政策，更好地解决小微企业、个体工商户融资难的问题。

税收政策宣传工作任重而道远，需要税务机关坚持以纳税人需求为导向，深入挖掘并满足其实际需求，并借助互联网精准推送政策宣传内容，创新宣传方式和载体，与时俱进才能可持续发展。此外，更要加强与政府部门的联动配合，合力营造良好的政策影响氛围。在推进税收政策宣传工作过程中，明水县税务局不断反思与进步，力求让税收优惠政策惠及千家万户。（杨斯媛）

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