洛阳，真暖！
发布时间：2024-02-08 15:23:52 | 来源：中国网 | 作者：辛文 | 责任编辑：程泽新春佳节就要来了，洛阳也将迎来四海宾朋。近日，从洛阳市多个部门获悉春节假日期间洛阳市将推出多项暖心服务举措为市民和游客营造欢乐、祥和安全的节日氛围让大家快快乐乐过大年。
洛阳文旅行业多措并举宠游客
春节假期临近，洛阳文旅市场持续升温。连日来，洛阳市一些景区、文博场馆、旅游行业协会等推出一系列暖心服务举措，用细致贴心的服务让游客在洛阳安心、舒心旅游。
今年春节期间，龙门石窟派出近百名志愿者服务在景区一线，全力做好游客服务、后勤保障等工作，为游客提供安全、优质、贴心的游览体验。龙门石窟还将对景区内的所有商铺进行进一步规范，要求商铺证件齐全、亮证经营，做到货真价实、明码标价，倡导实行商品退换货机制，规范景区购物市场。洛邑古城在景区游客中心设置了雷锋服务站点，为游客提供咨询帮助等服务，并为游客免费提供暖心茶饮，驱散冬日寒冷。
日前，洛阳市导游协会制定春节假期洛阳市导游服务价格指南，规范导游服务价格，同时引导导游进一步提升服务质量，通过温馨、周到的服务让游客享受高品质的旅游体验。
洛阳市导游协会会长王理想表示，该导游服务价格指南根据市导游协会导游实际情况制定，根据初级导游、中级导游、高级导游、金牌导游等不同级别，以及常规讲解、深度精讲等不同服务项目，制定了相应的收费标准，进一步规范春节假期导游服务价格，为游客营造放心、舒心的旅游消费环境。
“今年以来，洛阳文旅市场持续火热，我们将努力提供更多优质的旅游服务，让广大游客有宾至如归的感觉。”王理想表示，春节假期，市导游协会导游还将根据游客的需求，身着汉服为游客提供带团、讲解等旅游服务，进一步增强游客的旅游体验感。
为满足游客参观需求，洛阳多家博物馆增加志愿讲解服务的场次和时间，以贴心服务帮助大家“读懂”博物馆。
春节假期免费讲解具体时间：洛阳博物馆2月10日至18日每天9：30、10：30、14：00、15：00；二里头夏都遗址博物馆每半小时一场定时免费讲解，每天共10场次；隋唐大运河文化博物馆2月10日至18日每天10：00或15：00；洛阳民俗博物馆2月10日至24日每天10：30、15：00；定鼎门遗址博物馆2月10日至15日每天10：30、14：30、15：30；八路军驻洛办事处纪念馆2月10日至15日每天10：00、15：00。
此外，洛阳各博物馆还设置了绿色通道为残疾人、团队游客等提供便捷服务。姓名中有“龙”及属龙的游客，在洛阳古墓博物馆春节“古墓寻龙记”活动期间，持本人有效证件，可以免费乘坐公交集团“假日2号线”前往洛阳古墓博物馆。
洛阳市多个县区
推出多项“宠客”服务
景区免门票、车位免费停、消费有补贴……临近春节，洛阳市不少县区纷纷推出多项“宠客”服务，以最大的诚意、最实的举措欢迎八方游客来洛畅玩。
新安县：
2月10日至2月25日，县内所有A级景区（龙潭大峡谷、黛眉山、青要山、千唐志斋、汉函谷关、苏园、大河田园、土古洞、金斗山、有生工矿游、寺坡山、卡萨米亚工业游景区）和荆紫仙山免门票入园（景区保险需自费购买）。
春节期间，爱心顺风车将为游客提供免费接送服务。
另外，不少青年志愿者将在汽车站为游客提供咨询引导、车票购买、行李搬运等服务。
宜阳县：
2月9日早8:00至2月18日早8:00，县城主城区路内停车泊位免费停放。
栾川县：
2月10日至3月31日，老君山（需提前预约）、鸡冠洞、重渡沟、伏牛山滑雪度假乐园、王府竹海、养子沟、天河大峡谷7个景区，对全国属龙或姓名中含“龙”字的游客免收首道门票（景区保险需自费购买）。
2月9日早8:00至2月18日早8:00，免费开放县城区路内停车泊位、沿街单位厕所；2月2日至2月24日，对在县城区范围内的机动车、非机动车轻微违法行为不予处罚。
涧西区：
青年志愿者将在大型灯展等重大节庆活动节点，宣传洛阳历史文化。游客密集的广州市场设有志愿服务岗，有志愿者引导旅客、市民规范停放车辆。
老城区：
2月10日至3月31日，属龙或名字中含“龙”字的游客到隋唐洛阳城景区（应天门、明堂天堂、九洲池）游玩，凭身份证、户口本、社保卡等有效证件，可免费入园。
孟津区：
2月7日至2月29日，在53个指定商家消费时，通过微信支付可享受满额立减优惠。商家种类涵盖餐饮、住宿、土特产、百货零售等，单次消费最高可减50元。
2月9日早8:00至2月18日早8:00，1726个路边车位免费停放；2月2日至2月24日，对在本行政区域内违停的机动车情节轻微的，不予开具《违法停车告知单》。
春节期间
出入境管理部门加班为市民办证
今年春节期间，洛阳市公安局出入境管理部门将加班服务，方便在外地生活、学习、务工的群众趁春节假期回洛办理出入境证件，便利不方便请假的在校中、小学生及家长假期办理出入境证件。
各出入境接待大厅服务时间、地址及联系电话如下：
洛阳市公安局出入境接待大厅
时间：2月11日(农历大年初二)上午9时到11时，14时30分至17时。
地址：洛龙区太康西路80号
电话：63133478
洛阳市公安局涧西政务服务大厅出入境窗口
时间：2月12日(农历大年初三)上午9时到11时，14时30分至17时。
地址：涧西区联盟路与太原路交叉口西南角（住房公积金大厦二楼）
电话：60175958
洛阳市公安局老城政务服务大厅出入境窗口
时间：2月12日(农历大年初三)上午9时到11时，14时30分至17时。
地址:老城区墨香路 (经八路)与状元红路交叉口南200米（老城公安分局院内）
电话：63136447
洛阳市公安局瀍河政务服务大厅出入境窗口
时间：2月12日(农历大年初三)上午9时到11时，14时30分至17时。
地址:瀍河区夹马营路555号君河湾西门北50米
电话：63135500
洛阳市公安局西工政务服务大厅出入境窗口
时间：2月13日(农历大年初四)上午9时到11时30分。
地址:西工区滨河北路与美术馆路交叉口
电话：63133233、63136232
在此期间，对于符合国家移民管理局规定的紧急情况的申请人，洛阳市公安局出入境管理部门将一如既往提供加急服务。具体如下：公民出国留学开学日期临近，前往国入境许可或者签证有效期即将届满，出国境参加紧急商务活动、洽谈业务等。
洛阳北郊机场
加密、新开多条航班
目前，洛阳北郊机场每天均有航班飞往北京、上海、深圳、广州、银川、厦门、西宁、杭州等地；每周二、四、六飞往南宁、三亚、威海、成都、重庆、沈阳、福州、等地；每周一、三、五、日飞往贵阳、哈尔滨、桂林等地；每周三、五、日飞往南昌；每周二、三、四、六飞往乌鲁木齐；每周三飞往曼谷。
2024年春运已经启动，春节假期即将到来，为更好地服务市民，洛阳北郊机场加密、新开了多条航班。
加密航班
南方航空
洛阳至深圳航班，周一、二、五、日各加密一班，具体航班：CZ5549深圳—洛阳07:20--09:50；CZ5550洛阳—深圳10:50--13:20
东方航空
洛阳至上海航班，每日加密一班，具体航班：MU6269上海—洛阳18:40--20:30；MU6270洛阳—上海21:50--23:45
新开航班
北部湾航空
赤峰至洛阳至南宁，周二、四、六各一班，具体航班：GX8849南宁07:40—10:00洛阳10:50—13:05赤峰；GX8850赤峰13:50—15:45洛阳16:35—19:00南宁。
洛阳北郊机场提醒广大旅客，要单独乘机且年龄满5周岁不满12周岁的儿童旅客，如需申请无陪儿童服务，请提前48小时拨打航空公司客服电话，或在购买儿童票时向航空公司提出申请，乘机当天也可前往值机柜台向工作人员提出申请。
洛阳城市候机楼提供免费接驳服务
洛阳城市候机楼于去年12月29日投用。该候机楼位于洛阳龙门站西侧龙门客运中心二层，设有值机办理、航空问询、休息候车、游客集散等多个区域，提供航空业务咨询、值机办理、机场巴士运输等服务。
候机楼是郑州新郑国际机场在豫西地区设立的首个异地城市候机楼。“也就是说，需要到郑州新郑国际机场乘机的旅客，在洛阳就可以办理值机手续。”洛阳交运集团相关负责人说。
据介绍，3月5日前，洛阳城市候机楼继续提供免费接驳服务。前往新郑国际机场乘机的洛阳市区旅客(不含孟津、偃师、伊滨)可打服务热线61122666进行预约，由专车上门接至洛阳城市候机楼。旅客到达候机楼后，持本人身份证即可自助办理航班值机手续。乘坐机场巴士，最快2小时可抵达新郑国际机场T2航站楼出发层。
洛阳，真暖！