“枫桥经验”是“坚持小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，就地化解”在基层社会治理中的一次伟大实践。河南省信阳市平桥区税务局不断从“枫桥经验”中汲取治税智慧，坚持以纳税人缴费人为中心，更早更快更好地为纳税人缴费人调解矛盾争议、化解疑难问题，让“枫桥经验”在基层税务部门的务实行动中得以生动实践。
税务机关首先是政治机关。在新时代“枫桥式”税务所建设过程中，平桥区税务局始终牢牢坚持并不断加强党的领导，通过建强品牌、党业融合等方式，不断增强新时代“枫桥式”税务所建设的政治自觉、思想自觉与行动自觉。
“近期政策特别多，有时候太忙了也顾不上琢磨，多亏了你们定期通过税企交流群推送符合我们企业的政策清单，要不然我们还真有点搞不明白。”在平桥区税务局豫税通税企交流群中，办税人员王女士留言道。
正所谓金奖银奖不如老百姓的夸奖，纳税人缴费人对于税务工作的认可便是对于平桥区“枫桥式”税务所建设工作的肯定。平桥区税务局从启动新时代“枫桥式”税务所建设之初，就把纳税人缴费人满意度作为根本评判标准，持续提升政策享受便利度、不断优化税费服务举措，推动实现税费服务提标、提速、提质、提效。
与此同时，在提升政策享受便利度的基础上，平桥区税务局还通过整合办税服务资源，优化工作流程，在线上通过征纳互动平台等方式引导广大纳税人和缴费人最大程度通过“非接触式”渠道办理税费业务，实现从“最多跑一次”到“一次不用跑”的转变。
依靠群众、就地化解矛盾是“枫桥经验”的精髓所在，也是新时代“枫桥经验”的关键所在。平桥区税务局每个部门也都把从源头上化解税费矛盾争议作为新时代“枫桥式”税务所建设的重要着力点，聚焦“矛盾化解不上交、更和谐”要求，细化税费风险源头防范、强化涉税争议协同共治，推动税费争议“源头解”，将问题努力解决在基层、解决在一线。
“消未起之患、治未病之疾，医之于无事之前。”平桥区税务局将始终坚持以人民为中心，持续深化“枫桥经验”与基层税收治理现代化融合，更好地发挥和拓展提升税收职能作用，持续推进新时代“枫桥式”税务所建设，进一步提升办税缴费便利化程度，进一步推进税费优惠政策精准落地，不断增强纳税人缴费人获得感、满意度，引导税务干部真抓实干，聚力建功，以税收现代化服务中国式现代化。(何红 辛江)
