甘肃庆阳正宁烟草：维护消费者权益 我们在行动
发布时间：2024-03-18 15:03:32 | 来源：中国网 | 作者：付韶华 | 责任编辑：乔沐为切实维护消费者合法权益，甘肃庆阳正宁县烟草专卖局围绕“我为群众办实事”实践活动项目清单，聚焦消费者关心的维权问题，积极开展“3・15”消费维权普法宣传活动。
3月15日，正宁县烟草专卖局依托正宁县消协“3·15”主题宣传活动，在正宁县人民中心广场设立咨询点，开展“3·15国际消费者权益日”现场咨询服务活动。
活动当天，正宁县烟草专卖局通过设立真假烟样品展示台，法律咨询台以及发放宣传资料等方式，就消费者关心的真假烟鉴别，向群众从看包装、观图文、查条码、剥烟支、品味道等方面讲解真假烟辨别技巧，宣传《消费者权益保护法》《中华人民共和国烟草专卖法》《电子烟管理办法》等相关法律知识，向群众宣传“12313”热线等投诉举报途径、涉烟案件举报程序及奖励政策，并积极与消费者交流互动，主动倾听消费者的诉求，鼓励群众共同监督维权，守护青少年成长，引导消费者增强依法维权意识，提高自我防范能力。
图为：3月15日，正宁县烟草专卖局向市民讲解真假烟辨别技巧
市民张先生说：“通过烟草专卖局工作人员的宣传、真假烟对比讲解，增强了真假烟的辨别能力，今后，若发现售假烟，懂得如保护自己的合法权益。”
此次宣传活动，正宁县烟草专卖局现场累计发放“真假烟鉴别知识”活动彩页260余份，接待群众法律咨询140余人次，增强消费者特别是青少年、未成年人的法律意识和依法维权能力，取得了良好的社会效果。（图文：付韶华)