信阳市税务局第二税务分局:努力把群众的“烦心事”办成“放心事”
中国网 2024-04-08 17:04:15

长期以来,信阳市税务局第二税务分局立足办税“小窗口”,紧盯纳税人缴费人身边的急事、难事、要事,围绕不动产涉税登记业务,厚植为民情怀,着眼解决实际问题,在办好纳税人缴费人身边的“关键小事”方面交出了令人满意的答卷。

窗口受理“一网办”。针对不动产登记耗时长、办理难等问题,第二税务分局加强部门协作,积极配合不动产等部门推进房产交易一体化平台上线,全线打通了不动产登记各业务流程。平台自运行以来,平均办税时间压缩近40%。

社区征收点“就近办”。积极推进“市域同办”便民措施顺利落地,开展“进社区就近办”服务,在万家灯火等社区设立便民征收点,真正做到“政策找人、服务上门”,实现纳税人在“家门口”办税。

房产中介机构“随时办”。着手实施“不动产登记+税务办理+中介服务”工作试点,将业务延伸至二手房产权交易机构,在信家地产交易服务中心设立房产交易办税服务点,实现二手房买卖、办理登记、税费缴纳在签订合同场所“一件事一次办”,进一步扩展办税缴费“不见面”场景。

周六暖心服务“延时办”。每周六实行窗口值班制度,使纳税人享受到周六政务窗口“不打烊”带来的便利,不管加班至几点,坚决做到不让纳税人多跑一趟,落实好资料预审制、首问责任制、预约服务制等便民服务措施,确保“群众有需求,税务马上办”。

下一步,第二税务分局将继续朝着“便民利企”的方向,增强干事创业的不竭动力,努力在胸怀“国之大者”中展现新担当,在回应“民之关切”中彰显新作为。(作者:何红 王晨)

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