强行风 树形象 提服务 成都成华区市场监管局推动行风建设走深做实
发布时间：2024-04-11 14:20:33 | 来源：中国网 | 作者：辛文 | 责任编辑：乔沐为认真落实国家市场监管总局关于开展三年攻坚专项行动的部署安排和省、市有关市场监管系统行风建设行动实施方案要求，扎实做好行风建设“深化拓展年”各项工作。近日，成都市成华区市场监管局印发《行风建设三年攻坚专项行动2024年工作要点》，通过规范日常监管，提升队伍能力素质和执法水平，整治现存行风突出问题，不断提高市场监管工作效能，进一步优化营商环境，更好服务高质量发展。
聚焦优化政务服务，激发市场主体活力
今年“3·15”活动期间，成都市成华区市场监管局畅通对外公开电话，高效处置全国12315平台、成都12345热线平台等渠道消费投诉举报2144件，成功为消费者挽回经济损失96万余元。联合成都万象城消费维权服务站工作人员及万象城60余家商户，组织开展“优化营商环境共筑共建诚信‘3·15’”主题活动，现场围绕《消费者权益保护法》，对商业经营户开展宣讲培训，倡导经营者诚信守法经营，积极主动参与消费维权工作。引导辖区内投诉量大、企业规模大、行业影响力大的企业积极入驻“全国消协智慧315”平台，并“一对一”辅导入驻企业及时处理平台上的消费纠纷，有效畅通消费投诉渠道，多元化解纠纷。依托“成华市场监管”微信公众号，组织广大消费者参与线上有奖问答活动700余人次，让消费者在答题中学习基本的消费维权知识，切实提升消费维权能力。在成都富森美家居组织开展以“激发消费活力”为主题的“3·15”国际消费者权益日宣传活动，现场共接受群众咨询人数210余人，发送宣传资料1200余份。
聚焦强化日常监管，提升市场监管效能
以学习贯彻新修订的《中国共产党纪律处分条例》为契机，以开展清廉蓉城建设为抓手，紧盯市场监管权力运行重点环节、关键岗位，强化经常性纪律教育和日常监督管理，引导广大干部牢固树立“监管为民”“清廉监管”的意识。通过全面梳理市场监管领域工作任务各环节、各岗位廉政风险点，强化风险隐患点防控管理，规范权力运行流程，将廉政要求融入行政审批、日常监管、执法办案的全过程，坚决防止权力滥用、寻租和其他不廉洁行为。制定《现场检（勘）查人员工作及廉洁自律情况反馈表》和《规范廉洁承诺告知书》，进一步规范基层市场监管所工作人员现场检（勘）查工作纪律和行为，有效防范廉政风险，确保依法、公正、廉洁用权。
聚焦狠抓队伍建设，锻造市场监管铁军
将行风建设同党风廉政建设相结合，运用“三会一课”、主题党日等活动，上好“勤”“廉”课。加强干部思想政治、职业道德、法律法规教育和业务知识培训，提升依法科学履职尽责能力。一体推进思想政治、警示、纪法教育，以勤廉导向教育引导党员干部干净干事。着眼提升执法效能，积极开展行政执法能力提升“大学习、大练兵、大比武”活动，通过集中培训、实战练兵、案卷评查、案卷展评、案件回访、建立人才库等多种方式，全面规范行政执法行为，提高全局执法队伍能力本领。坚决贯彻中央八项规定及其实施细则精神，驰而不息纠“四风”、树新风。实施行风建设三年攻坚行动，围绕人民群众、市场主体反映强烈的突出问题，坚持标本兼治、纠建并举、边改边建，推动作风建设常态化、长效化，着力锻造政治坚定、业务精通、作风过硬、廉洁高效的市场监管队伍。