尚志市税务局：倾力打造新时代“枫桥式”税务所

为进一步优化营商环境，提高纳税人缴费人的满意度和获得感，国家税务总局尚志市税务局着力践行“枫桥精神”，创新服务举措，依托智慧办税，即时响应纳税人全量业务需求。

近日，属地一户建材企业由于业务需求量激增，当天临时需要发票增额，但因其临时额度不够，又正值周末，纳税人打来了求助电话。尚志市税务局掌握情况后，迅速部署第一税务分局组建应急小组，沟通准备材料，开通绿色通道，成功在2小时内帮助企业完成业务流程。

尚志市税务局从无差别服务向精细化、智能化、个性化服务转变，实现从“解答问题”到“解决问题”，从“最多跑一次”到“一次都不跑”的转型升级，不断创新服务举措，此外，以党建品牌为依托，突出“党建+业务”深度融合，优选业务水平高、服务意识强的青年党员干部，培养政治理论素养和业务技能，聚焦“问题导向”和“需求导向”开通“暖心”服务，重点解决纳税人缴费人的“急难愁盼”问题。纳税人缴费人的涉税困难、办税瓶颈、政策问题可按需寻求帮助，尚志市税务局按需提供政策支持、跨部门及时沟通、问题快速响应，促进问题高效解决，让群众“少跑腿”，数据“多跑路”，解决了多项疑难杂症。

下一步，尚志市税务局将持续推进“枫桥式”税务所建设，不断创新优化纳税服务举措，倾力打造“矛盾不上交，服务不缺位，征纳更和谐”的税收新格局，为尚志地方经济高质量发展贡献更多力量。(通讯员：周爽)

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