北海街道社区卫生服务中心：家医敲门行动，迈过门槛走进心坎

为了进一步宣传以家庭医生团队为代表的基层医务人员在基本公共卫生服务中发挥的重要作用，引导居民主动参与家庭医生签约服务，关爱居民健康，在“世界家庭医生日”到来之际，绍兴市越城区北海街道社区卫生服务中心在联湖社区新建小区——鹿湖庄园，开展以“科学控体重，健康长相伴”为主题的健康敲门行动。

活动现场，北海街道社区卫生服务中心组织骨干医生早早地来到鹿湖庄园小区，通过设置咨询台、宣传展板、悬挂横幅、发放宣传折页等方式，积极宣传家庭医生签约服务的意义、内容、方式和签约流程等事项，传播以签约服务促进健康管理的理念，实现居民对基本公共卫生服务均等化。同时，活动现场还为居民免费测量身高体重腰围、测量血压、监测血糖等服务，开展肥胖防治知识科普宣传，对前来咨询的居民详细询问健康状况，细致解答居民的疑问，结合他们的身体情况给予耐心指导，告知疾病预防和治疗的注意事项，倡导养成健康的生活行为方式，提高居民对肥胖超重问题的重视程度。此次活动，共计服务150余人，发放宣传折页250余份，现场签约100余人，得到了辖区居民的高度认可。

活动另一边，北海街道社区卫生服务中心安排有丰富临床经验的家庭医生团队，开展“敲门行动”，通过上门咨询服务的方式，摸清社区居民的健康情况，推动家庭医生签约工作，提高知晓率和满意度。“您好，我是北海街道社区卫生服务中心家庭医生俞卫丽。”俞卫丽家庭医生团队来到周大叔家，为周大叔测量身高体重腰围，问询健康情况，记录生活方式习惯，耐心倾听居民的心声等等，将关爱居民健康知识送到家。周大叔高兴地说：“现在政府政策好，医务人员态度热情，我有糖尿病5.6年了，俞医师帮我建了慢病专项，这样我每季度还可以享受免费血糖监测，俞医师每个月还会来关心我的血糖、用药、健康情况，真是太好了”。

通过“敲门行动”，家庭医生团队为辖区居民建立电子健康档案，设立慢病专项，进行家庭医生签约，宣传健康知识，用药指导等等，让居民深刻了解到家庭医生就是健康管家，定期更新签约居民的健康档案，同时还可享受基本医疗服务、基本公共卫生服务、健康管理服务、健康教育与咨询服务、优先预约服务、优先转诊服务和中医药“治未病”等服务，为社区居民的健康保驾护航。

此次活动进一步提升了辖区居民对家庭医生签约服务的认识，持续提升了居民健康获得感，推动了家庭医生签约服务工作的积极大跨步发展。下一步，中心将不断加强宣传力度、不断提高服务能力和水平，让更多居民更深入地了解国家的相关惠民政策，持续推进家庭医生签约服务和公共卫生服务，进一步提高居民对国家基本公共卫生服务项目的知晓率和感受度，提高家庭医生签约服务的满意度和获得感。（图文：绍兴市越城区北海街道社区卫生服务中心 董燕）

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