基层干部要掌握为民服务的“心密码”

基层是接触群众的“最后一公里”，基层服务的好与坏，也直接影响党在人民群众心中的形象。基层是党员干部展现实力的舞台，如何解决好群众最关心最现实的利益问题，如何让老百姓真心竖起大拇指，这既是一门学问，又是一门艺术。所以，基层干部要坚持群众路线、密切联系群众，用“心”解锁为民服务，把老百姓的急难愁盼问题理顺，把实事办到群众的心坎上，才能不断提升群众的满意度，增强群众的获得感、幸福感。

要涵养“初心”,领悟“人民至上”的价值意蕴。江山就是人民，人民就是江山。基层干部要时刻不忘“人民至上”的理念，要时刻明白想事、做事时，都要站在群众的立场上，要不忘初心，擦亮“为人民谋幸福”的奋斗成色。把人民群众对美好生活的向往作为奋斗目标，一件接着一件办，一年接着一年干，点点滴滴、切切实实增强群众的获得感、幸福感,确保为民的初心“不变质”、实干的底色“不变色”。

要拿出“真心”,厚植“鱼水情深”的为民情怀。一切为了人民，一切依靠人民。基层干部要在工作中，厚植“鱼水情深”的为民情，拿出为民服务的“真心”，向群众敞开心扉、真诚倾听群众呼声，真情关心群众疾苦，从基层群众那里挖掘“金点子”“好办法”，想群众之所想，急群众之所急，将心比心、以心换心，以真情赢得群众的信任、支持和拥护，主动把矛盾问题化解在萌芽状态，真正把群众工作做到“家门口”，化解“心”疙瘩。

要付出“耐心”,解决“急难愁盼”的民生问题。“群众利益无小事，一枝一叶总关情”。基层干部要重视群众身边每一件琐碎的“小”事，要付出耐心，放下“架子”、打开“窗子”、不摆“谱子”，多进行交流沟通，多倾听群众的“急难愁盼”的民生问题及意见和建议，多同群众进行换位思考，积极主动地为群众排忧解难、解疑释惑，把老百姓的急难愁盼问题理顺，把实事办到群众的心坎上。

基层党员干部唯有用用心用情为民服务，才能切实地感知群众的所急所盼，只有不断提高基层的服务能力，将责任放在肩头，将人民放在心上，才能被人民所依靠，只有这样，才能坚定地走在为人民谋求幸福的路上。（作者：河北省唐山市路南区学院南路街道办事处 赵静）

查看网址

分享到：