今年以来，国家税务总局巨野县税务局以“持续提升效能·办好为民实事”为主题，紧紧围绕“高效办成一件事”，严格落实“便民办税春风行动”4类36项举措，助力提升纳税人缴费人的满意度和获得感。
“作为一家设备制造企业，考虑到下游的多样化需求，我们想通过技术创新走差异化和特色化路线。税务部门工作人员上门走访了解到我们的情况后，为我们送上了量身定制的政策‘礼包’，并根据我们的需求提供了全流程政策辅导。2023年，我们享受研发费用加计扣除500余万元，实打实的税费政策红利让我们推动技术研发的动力和底气越来越足了。”菏泽昊阳设备制造股份有限公司财务负责人对前来走访的税务人员点赞。
菏泽昊阳设备制造股份有限公司位于巨野县中小企业科技孵化园，是集研发、制造、销售于一体的管道设备专业化公司。近日，巨野县税务局工作人员走进菏泽昊阳设备制造股份有限公司开展“春风入万企·问需解难题”走访调研专项行动，主动了解企业所需所盼，畅通诉求收集渠道，找到“需求侧”和“供给侧”的最佳结合点，助力企业在技术研发、市场拓展、扩产增效等方面加速提劲。
“进一步提升税费服务诉求响应”是2024年“便民办税春风行动”的一项重点内容。据了解，巨野县税务局通过政务服务“好差评”管理系统、“菏税通”服务热线、发放调查问卷等途径，广泛收集纳税人缴费人意见建议，制定“采集—分析—响应—改进—反馈”机制，及时准确响应企业诉求，为企业创新发展再添动力。（陈实 高静梅 张静宜）
