开展“消保宣传夜市” 守护“一老一少一新” 兴业银行上海黄浦支行金融消保普及心贴心
发布时间：2024-07-15 15:14:05 | 来源：中国网 | 作者： | 责任编辑：乔沐2024年7月6日，兴业银行上海黄浦支行在黄浦滨江举办“金融消费者权益保护宣传夜市”活动。该行摆设的消保普及宣传摊位吸引了周边居民的驻足，工作人员热情地为来往居民普及金融知识，助力提升金融消费者个人权益保护意识。
优化支付服务，助力零钱流通
为更好满足“一老一少一新”群体的多元化支付需求，兴业银行上海黄浦支行在活动现场为市民提供“多样化支付”普及服务，在宣传讲解过程中充分兼顾不同群体的支付习惯，有效解答了相关群体可能面临的支付难题。
对“一老”，该行准备了充足的零钱包和优化支付宣传折页，以图文并茂的方式向老年人介绍各类支付服务的办理流程和使用方法。对“一少”，工作人员拿出特意准备的现金，讲解如何识别现金的真假，并向市民普及我国目前正在流通的人民币版本和各版人民币样式。“谢谢叔叔，我要告诉朋友如何辨别假钞。”认真学习钞票识别的小朋友激动地向该行工作人员说。对“一新”，如游客、大学生等，该行工作人员向他们发放宣传折页，并一对一解答支付问题。
金融消保宣教，提升金融素养
“赋能消费者、提升金融能力”是兴业银行上海黄浦支行消保宣传工作的发力点，提供“有温度的服务”是该行服务金融消费者的理念。
在活动现场，该行设立金融咨询点、摆放消保宣传海报、发放金融消费者权益保护和存款保险知识相关宣传手册，以“接地气”的方式开展金融消费者权益保护宣传科普。通过此次消保宣传，进一步维护金融消费者合法权益，进一步丰富公众的金融知识储备。
普及反诈知识，助享幸福晚年
金融诈骗和非法集资等违法犯罪活动给金融消费者的财产安全带来严重威胁。为避免周边居民由于金融知识普及不足而在选择金融产品和服务时受到误导，导致合法权益受损，兴业银行上海黄浦支行工作人员现场通过多种案例普及金融知识，增强居民对金融产品和金融服务的认知和防范意识。
活动现场通过发放宣传资料的形式，对冒充客服退款诈骗、购物类诈骗、网络贷款类诈骗、高投资收益类诈骗等几种常见诈骗的手段及防范措施向居民群众进行讲解，告诫大家不要相信以各种理由索要财物的陌生电话、短信及微信，遇反常电话应及时与亲属沟通商议或拨打报警电话。
此次“面对面”讲解宣传进一步增强了居民群众识别虚假信息、防范电信网络诈骗的能力和水平，维护了居民群众财产安全。
此次金融消费者权益保护宣传活动期间，兴业银行上海黄浦支行员工热情投入，切实保障了“一老一少一新”群体的金融权益，营造了良好的宣传氛围。未来，该行将继续秉持“真诚服务，相伴成长”的理念，不断提升金融教育宣传工作的针对性和有效性，全面构建公平、有序的金融生态环境。